Nhiều Phòng khám đa khoa ở tỉnh Hải Dương: Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT để “lỡm” người dân(!?)
Pháp luật - Bạn đọc 21/11/2023 10:20
“Đánh lận con đen”
Thời gian gần đây, Tạp chí Người cao tuổi nhận được rất nhiều phản ánh của người dân (trong đó có người cao tuổi) sinh sống trên địa bàn tỉnh Hải Dương về tình trạng, các PKĐK tư nhân sử dụng hình ảnh thẻ BHYT để hỗ trợ, giảm giá từ 20-50% gây hiểu nhầm cho người đến khám chữa bệnh, hoạt động chuyên môn vượt quá phạm vi cho phép…
Trong vai trò là người nhà đưa bệnh nhân, phóng viên (PV) Tạp chí người cao tuổi đi khám bệnh tại nhiều PKĐK trên địa bàn tỉnh Hải Dương, để ghi nhận những phản ánh của người dân.
Tiếp cận PKĐK Đức Anh nằm trên địa bàn Chợ Chiều, xã Cẩm Chế, huyện Thanh Hà, PV được nhân viên quầy đón tiếp khá niềm nở, cùng với đề nghị đưa ra thẻ BHYT và căn cước công dân để so sánh, điền tên tuổi vào sổ trên máy tính (thao tác khoảng 1 phút thì trả lại giấy tờ cho người đến khám). Một nữ nhân viên không đeo biển tên cho biết, quyền lợi của người bệnh đến với phòng khám nếu đem theo thẻ BHYT sẽ được hỗ trợ giảm giá từ 15-30% tùy từng dịch vụ.
Pano, áp phích với nội dung: “Giảm giá 30% dịch vụ thực hiện trực tiếp tại phòng khám đối với bệnh nhân có và mang theo BHYT” của PKĐK Đức Anh. |
Hình thức kinh doanh, quảng bá giảm giá thu hút người dân đến khám bệnh được PKĐK Đức Anh in thành pano, áp phích cỡ lớn căng trước cửa ra vào và sảnh chính mà đứng từ xa mắt thường cũng nhìn thấy rõ, với nội dung: “Giảm giá 30% dịch vụ thực hiện trực tiếp tại phòng khám đối với bệnh nhân có và mang theo BHYT (lưu ý: Mang căn cước công dân để đối chiếu); CT Saner giảm 15% không áp dụng cho dịch vụ chữa bệnh, thuốc và tiêm chủng)”.
Qua quan sát của phóng viên, hầu như các nhân viên y tế tại PKĐK Đức Anh tham gia khám chữa bệnh đều không đeo biển tên nên khó có thể phân biệt đâu là người hành nghề khám bệnh, chữa bệnh; người lao động…
Các dịch vụ chuyên môn được PKĐK Đức Anh giới thiệu gồm có: xét nghiệm sinh hóa, xét nghiệm mễn dịch, các Test, xét nghiệm huyết học, xét nghiệm nước tiểu, xét nghiệm dịch - soi tươi, X-Quang, siêu âm, nội soi, phát hiện ung thư, Cộng hưởng từ - MRI, chụp cắt lớp vi tính…
Tương tự trên địa bàn huyện Tứ Kỳ có 3 cơ sở y tế nằm dọc trục đường 391 có dấu hiệu hoạt động vượt quá phạm vi chuyên môn cho phép, dùng hình ảnh thẻ BHYT làm “chiêu thức” quảng bá, hỗ trợ giảm giá dịch vụ lên đến 30%.
Bất kì ai đến PKĐK Hùng Vương, ở ngã 4 Phạm Xá, đường 391, xã Ngọc Sơn, huyện Tứ Kỳ đều nhìn thấy những dòng chữ trên pano, áp phích: “Giảm giá 30% cho người dân đến khám, chữa bệnh xuất trình Thẻ BHYT”, phương thức này được phòng khám áp dụng từ 7/1/2021.
Nhân viên PKĐK Hùng Vương giải thích, cơ sở không khám BHYT, vì không liên kết với bất cứ đơn vị bảo hiểm nào, mà chỉ áp dụng hỗ trợ 30% chi phí cho người dân đến khám bệnh mang theo thẻ BHYT. Ví dụ: Khám tai mũi họng, nội soi, x-quang có tổng chi phí chưa hỗ trợ là 380.000 đồng; sau hỗ trợ giảm giá 114.000 đồng, số tiền người bệnh phải thanh toán là 266.000 đồng.
Phòng khám đa khoa Đức Anh |
Theo nội dung ghi trên túi bao bì đựng hồ sơ người bệnh, PKĐK Hùng Vương thực hiện khám, chữa bệnh gồm: Khám nội, ngoại, nhi, sản, chụp cắt lớp vi tính, chụp X-Quang kĩ thuật số, siêu âm 5D chuẩn đoán trước sinh, phát hiện ung thư sớm phát hiện, nội soi dạ dày, đại tràng, tai mũi họng. Hầu hết nhân viên khám chữa bệnh tại PKĐK Hùng Vương đều không đeo biển tên trong khi hành nghề.
Tại PKĐK Đồng Tâm và PKĐK Hồng Quang (đều nằm trên tuyến đường 391, thị trấn Tứ Kỳ, huyện Tứ Kỳ) đều sử dụng “chiêu thức” tương tự như PKĐK Hùng Vương.
Theo đó, người dân khi đến khám bệnh đều được nhân viên tiếp đón đề nghị trưng ra thẻ BHYT, căn cước công dân để được hỗ trợ giảm giá 30%. Toàn bộ nhân viên 2 PKĐK trên đều không đeo biển tên trong lúc tham gia khám chữa bệnh.
Các dịch vụ của 2 phòng khám này bao gồm: Khám nội, ngoại, nhi, sản, xét nghiệm chuẩn đoán trước sinh, phát hiện ung thư sớm, nội soi dạ dày, đại tràng, tai mũi họng, chụp cắt lớp vi tính…
Cần phải xử lí nghiêm
Tại PKĐK Nam Sơn (ngã tư Phụ Sơn, huyện Kinh Môn), nếu người dân mang theo BHYT đến khám bệnh sẽ được hỗ trợ, giảm giá 20% chi phí (không áp dụng: Thuốc thủ thuật, MRI, xin gửi tuyến trên). Theo ghi nhận, trong lúc hành nghề, hầu hết các nhân viên phòng khám đều không đeo biển tên.
PKĐK Nam Sơn giới thiệu có 13 dịch vụ khám chữa bệnh thế mạnh gồm: Khám chữa bệnh nội khoa nhi, ngoại khoa, cấp cứu; siêu âm tổng quát, chuyên sâu; siêu âm thai 5D tầm soát dị tật bẩm sinh; X- Quang kĩ thuật số; nội soi TMH, soi tiêu hóa tầm soát ung thư; xét nghiệm máu, nước tiểu, phân; xét nghiệm miễn dịch ung thư; xét nghiệm di truyền: NIPT, AND; xét nghiệm SHPT: PCR Covid, HPV, VGB…; chụp cộng hưởng từ MRI; TT sản phụ khoa - nam học - hiếm muộn. Riêng dịch vụ chụp cộng hưởng từ diễn ra từ tháng 1/2020 đến nay.
Bên cạnh đó, hằng tuần phòng khám còn sử dụng xe đưa đón bệnh nhân đi mổ mắt tại Bệnh viện Đông Đô, Hà Nội có chính sách hỗ trợ cho bệnh nhân có thẻ BHYT.
Tại một số PKĐK Thiện Đức, ngã 5 thị trấn Gia Lộc, huyện Gia Lộc; PKĐK Việt Đức, Đồng Cẩm, huyện Kim Thành có mức phí hỗ trợ giá rất cao, lên đến 50% nếu người dân xuất trình thẻ BHYT, căn cước công dân. Trao đổi với PV, một nhân viên phòng khám cho hay, trước đây mới cần mang theo thẻ BHYT nhưng nay chỉ cần mang căn cước công dân đúng tên tuổi sẽ được giảm giá còn cao hơn, lên đến 60%...
PKĐK Bạch Mai dù chưa được cấp phép hoạt động nhưng đã trưng biển quảng cáo khám chữa bệnh BHYT từ vài tháng nay |
Đặc biệt, cơ sở PKĐK Bạch Mai, ở thôn Phú Tài 2, xã Kim Đính, huyện Kim Thành mặc dù đến thời điểm (ngày 15/11/2023) vẫn chưa được cấp giấy phép, chưa đi vào hoạt động nhưng đã trưng biển trước đó hàng tháng là cơ sở: “Khám chữa bệnh BHYT…”, gây nhầm tưởng cho người dân, khiến dư luận bức xúc.
Cơ sở khám chữa bệnh cuối cùng mà PV “mục sở thị” là PKĐK Trường Thành, số 438 Trần Hưmg Đạo, thị trấn Nam Sách. Mặc dù khi người dân đến khám chữa bệnh không phải xuất trình thẻ BHYT như các phòng khám nêu trên, nhưng vẫn được giảm giá, hỗ trợ 30% giá các dịch dụ khám bệnh. Hầu hết nhân viên tham gia khám chữa bệnh của phòng khám không đeo biển tên khi hành nghề.
Để làm sáng tỏ những vấn đề nêu trên, trong buổi làm việc với PV vào chiều ngày 15/11, ông Hoàng Anh Tùng, Chánh Thanh tra Sở y tế tỉnh Hải Dương cho biết, có tình trạng sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trong hoạt động khám, chữa bệnh nhằm mục đích quảng cáo, thu hút bệnh nhận tại nhiều phòng khám đa khoa tư nhân diễn ra vài năm nay.
“Vi phạm này sẽ được Sở Y tế tiếp thu, cho kiểm tra, xử lí nhằm bảo đảm công bằng trong hoạt động khám, chữa bệnh. Nếu còn tái phát sẽ có chế tài xử lí nghiêm theo đúng quy định của pháp luật, bảo đảm quyền lợi cho Nhân dân, bệnh nhân tham gia khám, chữa bệnh”, ông Tùng khẳng định.
Về thông tin các phòng khám vượt quá phạm vi chuyên môn so với giấy phép được cấp, Sở Y tế sẽ xác minh và trả lời cho báo chí vào thứ 5, thứ 6 tuần sau - ông Tùng cho hay.
Có thể thấy, việc nhiều PKĐK trên địa bàn tỉnh Hải Dương tham gia khám chữa bệnh nhưng tùy tiện dùng hình ảnh thẻ BHYT để “câu khách” theo kiểu “thật giả lẫn lộn” là có dấu hiệu vi phạm đạo đức nghề y; có dấu hiệu vi phạm và gian lận thương mại, cạnh tranh không bình đẳng. Đặc biệt làm xấu hình ảnh và mất giá trị nhân văn của cơ quan bảo hiểm xã hội, tạo nên sự lộn xộn trong hoạt động khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh, cần phải được xử lí nghiêm theo quy định của pháp luật.