Triệt xóa đường dây núp bóng phòng khám "vẽ bệnh" để lừa dối khách hàng

Bơm sữa đậu nành giả dịch mủ, dọa bệnh nhân

Theo kết quả điều tra ban đầu, khoảng tháng 9/2024, Tạ Thị Cẩm Vân (SN 1987, trú phường Phú Thượng, TP Hà Nội) cùng các đối tượng liên quan thành lập Phòng khám đa khoa Y học Nghệ An (Công ty TNHH Y học Nghệ An), tại số 72 đường Lê Lợi, phường Thành Vinh, tỉnh Nghệ An.

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Nghệ An đọc lệnh khởi tố vụ án, khởi tố 10 bị can về tội “Lừa dối khách hàng” - Ảnh: Công an cung cấp

Sau khi đi vào hoạt động, nhóm đối tượng tuyển dụng một số bác sĩ, nhân viên y tế, đồng thời thuê bằng bác sĩ và sử dụng cả những người không có chuyên môn để tham gia khám, tư vấn.

Dưới danh nghĩa cung cấp dịch vụ khám, điều trị bệnh nam khoa và sản phụ khoa, nhóm đối tượng tổ chức hoạt động nhằm lừa dối khách hàng để chiếm đoạt tiền. Thủ đoạn của nhóm đối tượng là cố tình “vẽ bệnh”, bố trí từ 3 đến 4 nhân viên liên tục tư vấn, giả vờ trao đổi với nhau nhằm thổi phồng mức độ nghiêm trọng của bệnh.

Nhóm đối tượng đưa ra những thông tin sai sự thật như người bệnh có nguy cơ vô sinh, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe sinh sản, thậm chí mắc ung thư nếu không điều trị ngay, qua đó tạo áp lực tâm lý buộc bệnh nhân phải lựa chọn các gói điều trị với chi phí cao gấp hàng chục, thậm chí hàng trăm lần giá trị thực.

Để thu hút khách hàng, phòng khám chi hàng tỷ đồng mỗi tháng quảng cáo dày đặc trên nền tảng mạng xã hội, giới thiệu đội ngũ bác sĩ đầu ngành cùng những gói khám ban đầu với chi phí rất thấp.

Quá trình điều tra xác định, nhóm đối tượng còn sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi nhằm “vẽ bệnh”. Điển hình như bơm sữa đậu nành vào niệu đạo rồi hút ngược trở lại để tạo hiện tượng giống dịch mủ, sau đó thông báo bệnh nhân bị viêm nhiễm nặng; bôi thuốc mỡ Acyclovir lên cổ tử cung rồi sử dụng máy soi để tạo hình ảnh giả mưng mủ, kết luận bệnh nhân mắc bệnh phụ khoa nghiêm trọng; thậm chí dùng dụng cụ kim loại tác động vào tử cung gây đau đớn để tạo tâm lý hoang mang.

Việc tư vấn, “vẽ bệnh” thường được thực hiện ngay trong quá trình khám hoặc khi bệnh nhân đang nằm trên bàn điều trị, trong trạng thái đau đớn và mất bình tĩnh. Lợi dụng tâm lý lo sợ, nhóm đối tượng ép người bệnh quyết định điều trị ngay với mức chi phí rất cao. Sau khi bệnh nhân đồng ý, nhóm đối tượng chỉ thực hiện những thủ thuật đơn giản như vệ sinh, súc rửa, cắt bao quy đầu... nhưng thu tiền theo những “gói điều trị” khác nhau, mặc dù phương pháp thực hiện không có sự khác biệt. Nhiều người đã phải thanh toán hàng chục triệu đồng cho một lần khám, điều trị.

Hàng nghìn lượt bệnh nhân sập bẫy, thu hàng chục tỷ đồng

Thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Công an tỉnh Nghệ An, Phòng Cảnh sát kinh tế chủ trì, phối hợp Công an phường Thành Vinh và các đơn vị liên quan đồng loạt kiểm tra, khám xét Phòng khám đa khoa Y học Nghệ An. Qua đó, lực lượng chức năng thu giữ toàn bộ tài liệu, hồ sơ, phương tiện, dụng cụ liên quan đến hành vi phạm tội; đồng thời đưa 35 người có mặt tại phòng khám về làm việc để điều tra, củng cố chứng cứ phục vụ khởi tố vụ án.

Phòng khám Đa khoa Y học Nghệ An, nơi 10 bị can bị khởi tố về tội “Lừa dối khách hàng” - Ảnh: Công an cung cấp

Cơ quan điều tra xác định có hàng nghìn lượt người đến thăm khám, điều trị tại phòng khám với tổng số tiền thanh toán lên tới hàng chục tỷ đồng. Đến nay, Phòng Cảnh sát kinh tế đã làm việc với gần 100 bị hại, bước đầu làm rõ gần 500 triệu đồng thu lợi bất chính. Hiện nhiều người tiếp tục liên hệ trình báo, tố cáo hành vi vi phạm của phòng khám.

Hiện, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Nghệ An đã khởi tố vụ án, khởi tố 10 bị can về tội “Lừa dối khách hàng” theo khoản 2, Điều 196 Bộ luật Hình sự. Vụ án đang được lực lượng chức năng tiếp tục mở rộng điều tra theo quy định của pháp luật.

Bài học với người cao tuổi

Vụ việc tại Nghệ An thêm một lần cho thấy thủ đoạn “vẽ bệnh, moi tiền” vẫn diễn biến phức tạp tại một số cơ sở khám, chữa bệnh. Các đối tượng thường lợi dụng tâm lý lo lắng của người bệnh để thổi phồng tình trạng bệnh, chỉ định các dịch vụ không cần thiết, gây áp lực điều trị ngay nhằm thu lợi bất chính.

Theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023, người bệnh có quyền được cung cấp đầy đủ thông tin về tình trạng sức khỏe, phương pháp điều trị, chi phí khám, chữa bệnh và quyền lựa chọn hoặc từ chối điều trị. Vì vậy, người cao tuổi cần đặc biệt cảnh giác với các cơ sở khám, chữa bệnh quảng cáo khám giá rẻ nhưng nhanh chóng kết luận mắc bệnh nặng, chỉ định nhiều dịch vụ ngoài nhu cầu điều trị hoặc yêu cầu thanh toán chi phí lớn khi chưa giải thích rõ căn cứ chuyên môn. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, người bệnh có quyền yêu cầu giải thích, từ chối sử dụng dịch vụ, lưu giữ hồ sơ, chứng từ và phản ánh đến cơ quan y tế hoặc cơ quan công an để được bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.