Chỉ trong 6 tháng đầu năm có hơn 74 triệu cuộc gọi rác
Đời sống 26/07/2022 07:48
Cũng theo Bộ TT&TT, trong 6 tháng đầu năm 2022 đã phát hiện hơn 74 triệu cuộc gọi phát sinh từ thuê bao spam call (cuộc gọi rác), tăng 53% so với cùng kỳ năm 2021. Những cuộc gọi rác này đã gây ảnh hưởng, phiền hà trực tiếp đến cuộc sống, hiệu suất công việc của người dân.
Theo Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Huy Dũng, đặc điểm các thuê bao này là cuộc gọi đi lớn hơn nhiều so với cuộc gọi đến, các cuộc gọi có thời lượng rất ngắn (dưới 45 giây).
Ảnh minh hoạ |
Thời gian gần đây, tình trạng lừa đảo từ các cuộc gọi rác, tin nhắn rác xuất hiện trở lại và có chiều hướng gia tăng. Một số đối tượng xấu đã lợi dụng điện thoại, tin nhắn, mạng xã hội để thực hiện nhiều hành vi quảng cáo, thương mại tiềm ẩn nhiều yếu tố lừa đảo. Thông tin quảng cáo xen lẫn nội dung lừa đảo được phát tán thiếu kiểm soát vẫn khiến nhiều người cả tin và dễ bị kẻ xấu lừa đảo, chiếm đoạt thông tin cá nhân, tài sản.
Về vấn đề này, Bộ TT&TT đã yêu cầu các doanh nghiệp chặn dịch vụ của SIM có dấu hiệu được sử dụng, tham gia tuyên truyền cho các hành vi vi phạm pháp luật như game bài, cờ bạc, mua bán vật liệu nổ, văn bằng giả… theo đề nghị của Bộ Công an (Cục A05).
Kết quả, các doanh nghiệp đã chặn 1.043 SIM trong tổng số 1.465 (còn 430 SIM đã hủy/chuyển quyền, tái đấu nối, chuyển sang mạng khác).
Đồng thời, Bộ TT&TT cũng đã tổ chức cuộc họp với Bộ Công an (Cục A05) và các doanh nghiệp viễn thông di động (VNPT, Viettel, MobiFone, Vietnamobile) về xử lý các số điện thoại quảng cáo cho các hành vi vi phạm pháp luật và quy trình xử lý các thuê bao có khiếu nại.
Theo Đại diện Hiệp hội Internet Việt Nam cho biết, ước tính trên thị trường Việt Nam hiện nay có 5% thẻ SIM đang hoạt động bị nghi vấn là không có thông tin chính xác.
Để hạn chế thuê bao phát tán cuộc gọi rác (spam call), Bộ TT&TT định hướng áp dụng một số giải pháp cụ thể. Theo đó, cơ quan quản lý sẽ thúc đẩy việc cấp tên định danh cho các thuê bao thực hiện quảng cáo, kết hợp tuyên truyền, xử phạt nghiêm các trường hợp sai quy định. Đồng thời, xem xét đưa tiêu chí phản ánh cuộc gọi rác từ người dùng là một trong các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ QoS của nhà mạng.
Liên quan đến việc xử lý SIM rác, trong thời gian qua, Bộ đã triển khai các biện pháp nhằm tăng cường công tác quản lý thông tin thuê bao. Theo đó, cơ quan quản lý đã yêu cầu xử lý các SIM có thông tin không đúng quy định. Yêu cầu nhà mạng rà quét thông tin thuê bao theo các tiêu chí (số CMND/CCCD), xác định các thuê bao nghi ngờ, thu hồi, ngăn chặn SIM có dấu hiệu kích hoạt sẵn còn tồn trên kênh phân phối. Đồng thời, phối hợp Bộ Công an tổ chức kiểm tra công tác quản lý thuê bao và xử lý các doanh nghiệp viễn thông di động và các đại lý vi phạm.
Một trong những kết quả đạt được là từ tháng 9/2021 đến nay, 100% SIM thuê bao được đăng ký mới của cá nhân (tương ứng với 8 triệu SIM) đều được các nhà mạng Viettel, VNPT/VinaPhone, MobiFone xác thực qua video call (cuộc gọi có hình ảnh). Từ tháng 6/2022, các SIM thuê bao đang hoạt động của nhà mạng đã có đủ thông tin đáp ứng các tiêu chí mà Bộ đề ra.
Hiện nay, tổng số thuê bao di động của cả nước đang được duy trì ở mức 124 triệu thuê bao, giảm so mức 127-129 triệu thuê bao của giai đoạn 2018-2019.
Ngăn chặn cuộc gọi rác, tin nhắn rác Tổng đài điện thoại 5656 được Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) đưa vào vận hành để nhận phản ảnh về tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Để đăng ký từ chối cuộc gọi rác và tin nhắn rác, người dùng soạn tin nhắn theo cú pháp: DK DNC gửi 5656. Để phản ánh cuộc gọi rác, người dùng soạn tin theo cú pháp: V. Để phản ánh tin nhắn rác, người dùng soạn tin nhắn theo cú pháp: S. Ngoài ra, người dân có thể truy cập vào web chongthurac.vn để phản ánh các số điện thoại chuyên gửi các tin nhắn rác và thực hiện các cuộc gọi rác. |
Cảnh báo tình trạng đánh cắp thông tin qua tính năng chuyển hướng cuộc gọi Ngày 25/3, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone phát đi thông tin cho biết, thời gian gần đây, xuất hiện hiện tượng tội ... |
Công an Hà Nội cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới từ các cuộc gọi giả danh Ngày 19/3, Công an TP. Hà Nội phát đi cảnh báo tới người dân để tránh bị lừa đảo từ các cuộc gọi giả danh ... |
Bộ TT&TT tạm dừng hoạt động 3 tên miền của Công ty Gold Game Việt Nam Vừa qua, Cục PTTT&TTĐT (Bộ TT&TT) đã có văn bản đề nghị VNNIC tạm dừng 3 tên miền goldgame.vn, 103.vn, 103.com.vn của Công ty Gold ... |