Chính quyền địa phương 2 cấp vận hành hiệu quả, người cao tuổi xã Đại Thanh phấn khởi

Nhiều kết quả đạt được

Cùng với cả nước, ngày 1/7/2025, TP Hà Nội chính thức triển khai vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, bộ máy hành chính tại các xã, phường nhanh chóng được tổ chức lại và đi vào vận hành thông suốt, ổn định. Điều đáng ghi nhận là sự chuyển biến rõ nét trong thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức – yếu tố then chốt tạo nên sự hài lòng cho người dân ngay từ những ngày đầu.

Với đặc thù là nơi tiếp nhận và giải quyết trực tiếp phần lớn thủ tục hành chính của người dân, cấp xã hiện nay giữ vai trò trung tâm trong cung cấp dịch vụ công. Sự phân cấp, phân quyền mạnh mẽ từ cấp thành phố xuống cấp xã đã giúp định hình rõ hơn trách nhiệm và năng lực xử lý tại từng đầu mối. Người dân có thể nhận diện rõ “một điểm đến – một cấp giải quyết – một cấp chịu trách nhiệm” và tránh tình trạng đùn đẩy, vòng vo.

Rất nhiều người dân, trong đó có người cao tuổi đến Trung tâm hành chính công của xã Đại Thanh để làm các thủ tục hành chính.

Đây cũng thể hiện sự chủ động, linh hoạt từ sớm, cần thiết của hệ thống chính quyền các xã, phường nhằm bảo đảm công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp được tốt nhất. Sự vận dụng này được Nhân dân tin tưởng, đánh giá cao trong bối cảnh bộ máy hành chính “vừa chạy vừa xếp hàng”.

Ngay sau khi có chủ trương, Đảng ủy, HĐND-UBND xã Đại Thanh đã tập trung triển khai thực hiện các nhiệm vụ của chính quyền cấp xã theo mô hình chính quyền 2 cấp đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng, được người dân (trong đó có người cao tuổi) ghi nhận và đánh giá cao.

Trao đổi về những thuận lợi và khó khăn khi triển khai vận hành chính quyền 2 cấp tại xã, ông Nguyễn Văn Hưng, Chủ tịch UBND xã Đại Thanh cho biết: Từ ngày 1/7 đến nay, UBND xã Đại Thanh đã tiếp 58 lượt công dân, tiếp nhận 51 đơn, trong đó có 48 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết. Điểm dịch vụ hành chính công đã tiếp nhận 2.489 hồ sơ thủ tục hành chính, đã giải quyết xong 2.460 hồ sơ (98,8%), còn 29 hồ sơ đang giải quyết; tiếp nhận 344 phản ánh của nhân dân trên Ihanoi (trong đó phản ánh trùng nội dung 50, từ chối 29), đã giải quyết xong 173 phản ánh (65,3%), đang giải quyết 92 phản ánh.

Về lĩnh vực kinh tế, xã rà soát, đánh giá tình hình quản lý, sử dụng và khai thác tài sản kết cấu các chợ; xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển thương mại dịch vụ, quảng bá, phát triển các sản phẩm làng nghề, OCOP, tiểu thủ công nghiệp trên địa bàn xã giai đoạn 2025-2030…

Ngoài ra, Đảng uỷ xã Đại Thanh đã ban hành Nghị quyết về công tác quản lý nhà nước về đất đai trên địa bàn xã sau khi hoàn thành sáp nhập, sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã.

Ông Nguyễn Văn Hưng, Chủ tịch UBND xã Đại Thanh cho biết về những thuận lợi và khó khăn khi thực hiện vận hành mô hình chính quyền 2 cấp tại địa phương trong một tháng qua.

UBND xã ban hành Chỉ thị số 01/CT-UBND ngày 1/7/2025 về việc siết chặt kỷ cương công tác quản lý nhà nước về đất đai trên địa bàn xã sau khi hoàn thành sáp nhập, sắp xếp đơn vị hành chính; tiếp nhận 222 dự án chuyển chủ đầu tư sang UBND xã Đại Thanh; rà soát, phân loại tính chất, quy mô, thực trạng từng dự án để xây dựng kế hoạch triển khai bảo đảm hiệu quả công tác đầu tư công. Tình hình an ninh chính trị, an ninh tôn giáo, an ninh nông thôn trên địa bàn xã ổn định, không phát sinh vấn đề phức tạp...

“Đến nay, việc vận hành chính quyền địa phương hai cấp trên địa bàn xã cơ bản thuận lợi, nhưng trong quá trình triển khai vẫn còn khó khăn do quá trình đô thị hoá, tốc độ tăng dân số cơ học nhanh, tạo áp lực cho hệ thống cơ sở hạ tầng và công tác quản lý hành chính nhà nước của chính quyền địa phương (đất đai, đô thị, môi trường, trật tự an ninh, giao thông...). Hệ thống cơ sở hạ tầng tuy đã được đầu tư, song chưa đồng bộ, chưa kết nối thuận tiện với các trục chính giao thông, quốc lộ lớn. Ý thức, thói quen sinh hoạt làng xã và thói quen sản xuất của một bộ phận người dân chưa theo kịp với nhu cầu phát triển đô thị và xu hướng thương mại điện tử. Đối với phần mềm dịch vụ công của thành phố đang thiếu tính năng tìm kiếm hồ sơ tổng thể, nhiều hồ sơ công dân đã nộp, chuyên viên đã thụ lý, nhưng tìm kiếm trên hệ thống không có”, ông Nguyễn Văn Hưng chia sẻ.

Các thủ tục hành chính được giải quyết nhanh gọn

Theo ghi nhận của phóng viên, ngày 31/7/2025, tại Trung tâm hành chính công của xã Đại Thanh, nhiều người dân đã có mặt để thực hiện các thủ tục hành chính. Tại đây, người dân được cán bộ xã hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết, tận tình, trong không khí rất phấn khởi.

Ông Nguyễn Văn Sơn, thôn Tả Thanh Oai, là hội viên Hội Người cao tuổi xã Đại Thanh chia sẻ về làm thủ tục hành chính khi thực hiện việc vận hành chính quyền 2 cấp tại địa phương.

Ông Nguyễn Văn Sơn, thôn Tả Thanh Oai, là hội viên Hội Người cao tuổi xã Đại Thanh vui vẻ cho biết: "Hôm nay, tôi đến đây để làm thủ tục đề nghị xin trợ cấp hưu trí xã hội. Trong quá trình làm việc, tôi được cán bộ ở Trung tâm hành chính công của xã Đại Thanh hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo, nên tôi đã làm xong các thủ tục một cách nhanh gọn".

Ông Nguyễn Quốc Hưng, hội viên Hội Người cao tuổi xã Đại Thanh vui mừng cho biết khi thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp các thủ tục hành chính được giải quyết nhanh, gọn hơn.

Ông Nguyễn Quốc Hưng, hội viên Hội Người cao tuổi xã Đại Thanh phấn khởi: "Hôm nay, tôi cũng đến Trung tâm hành chính công của xã Đại Thanh để làm thủ tục công chứng Giấy khai sinh cho cháu ngoại. Tôi thấy rất phấn khởi vì cán bộ rất nhiệt tình, hỗ trợ hướng dẫn rất chi tiết, nên thủ tục của tôi được giải quyết một cách nhanh chóng. Tôi cũng hy vọng chính quyền mới sẽ làm tốt mọi việc cho Nhân dân. Chúng tôi luôn tin tưởng vào chủ trương, đường lối của Đảng, pháp luật của Nhà nước. Cán bộ của xã Đại Thanh đã chuẩn bị tốt cho sự phát triển mang tính lịch sử này”.

Ông Nghiêm Bỉnh Thịnh, Phó thôn Nhân Hòa, hội viên Hội Người cao tuổi xã Đại Thanh chia sẻ với phóng viên về việc vận hành chính quyền 2 cấp tại địa phương.

Là cán bộ từng có thời gian dài công tác ở nhiều vị trí khác nhau, ông Nghiêm Bỉnh Thịnh, Phó thôn Nhân Hòa, hội viên Hội Người cao tuổi xã Đại Thanh phấn khởi cho biết, qua những kết quả đạt được sau khi vận hành mô hình chính quyền 2 cấp tại xã Đại Thanh, ông cùng người dân địa phương rất vui mừng và phấn khởi vì chỉ trong một tháng, bằng sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị địa phương, và sự ủng hộ tuyệt đối của người dân, xã Đại Thanh đã đạt được nhiều kết quả đáng được ghi nhận.

"Vừa qua, tôi cũng ra Trung tâm hành chính công của xã để làm thủ tục hành chính, xin xác nhận nơi cư trú cho cháu nội. Tại đây, tôi được cán bộ hỗ trợ rất nhiệt tình, hướng dẫn rất chi tiết, nên thủ tục được giải quyết rất nhanh chóng. Sau khi thực hiện vận hành chính quyền 2 cấp, tôi cảm thấy rất vui mừng và phấn khởi. Từ đây, những công dân như tôi khi thực hiện các thủ tục hành chính công sẽ được đơn giản và thuận tiện hơn”, ông Thịnh chia sẻ.

Thông báo phát hành Tạp chí Người cao tuổi (Bộ mới) Thông báo phát hành Tạp chí Người cao tuổi

Đón đọc phóng sự của Huỳnh Dũng Nhân trên Tạp chí Người cao tuổi Nhà báo Huỳnh Dũng Nhân – Cây phóng sự kỳ cựu, nổi tiếng của báo chí Việt Nam sẽ đồng hành cùng Tạp chí Người ...