Bao giờ tranh chấp, khiếu nại ở chung cư có hồi kết?

Chưa bao giờ việc tranh chấp ở các chung cư diễn phổ biến ở nhiều khu đô thị hiện nay. Hình ảnh cư dân tập trung giăng băng rôn khẩu hiệu phản đối chủ đầu tư trở nên quen thuộc ở nhiều nơi, bất kể đó là những tòa nhà cao cấp hào nhoáng hay những chung cư bình dân. Đâu là lời giải cho tình trạng này?

Trong cuộc Hội thảo “Ai bảo vệ quyền lợi cư dân trong chung cư”, do Báo Thanh Niên tổ chức sáng 11/3/2021, tại TP Hồ Chí Minh có rất nhiều người dân sống tại các chung cư tham gia. Họ đến để nói lên nỗi khốn khổ của mình khi lỡ mang tên “người dân chung cư”. Có người xác định cuộc tranh chấp còn kéo dài, có người thở dài bế tắc và cũng có người hi vọng, mọi sự sẽ được giải quyết…

Bao giờ tranh chấp chung cư đến hồi kết?.
Tòa nhà Hancorp, số 72 Trần Đăng Ninh, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội

Ai đã tước đoạt quyền lợi của người dân?

"Có nên giao cho chủ đầu tư quản lí nhà chung cư?". Đó là câu hỏi của ông Nguyễn Tấn Bảo, cư dân Masteri Thảo Điền.

Những sai phạm của Ban quản trị Masteri Thảo Điền là không công bố Quy chế hoạt động, Quy chế tài chính cho cư dân được biết; không công bố báo cáo thu chi tài chính hàng tháng; không tổ chức hội nghị nhà chung cư thường niên trong 2 năm qua; Sử dụng quỹ quản lí vận hành do cư dân đóng góp sai mục đích. Đặc biệt, Ban quản trị đã tự ý ra quy định một cách hết sức ngang ngược, rằng những trao đổi, hoạt động giữa Ban quản trị và Ban quản lí là những thông tin mật, không được phép công khai, thảo luận.

Những sai phạm rõ như ban ngày, nhưng trong gần 1 năm qua, cư dân Masteri Thảo Điền phản ánh nhiều nơi như sở xây dựng, UBND quận 2, UBND thành phố Thủ Đức mà không được xử lí.

"Nhà của tôi đầy đủ giấy tờ sao không cho tôi vào?". Đó là trường hợp của mình bà Nguyễn Thị Châm, sinh năm 1945. Bà Châm có 3 căn hộ tại Phú Hoàng Anh do con trai bà mua cho bà để dưỡng già. Cả 3 căn hộ đã được Sở Tài nguyên và Môi trường TP.Hồ Chí Minh cấp sổ hồng cho chủ đầu tư là Công ty cổ phần Phú Hoàng Anh từ năm 2017. Sau đó, chủ đầu tư đã sang tên sổ hồng cho con trai bà tên Đỗ Hoàng Hưng, con trai tiếp tục tặng lại cho bà để dưỡng già. Tuy nhiên, ban quản trị lại không mở cửa cho bà vào nhận nhà.

Bà đã Châm khóc : “4 năm qua, tôi ôm sổ hồng, giấy tờ ủy quyền của con cho, một mình đi gõ cửa không biết bao nhiêu cơ quan, từ ban quản trị tòa nhà, đến UBND xã, UBND huyện Nhà Bè, thanh tra Sở Xây dựng, Ban giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường… Mỗi tờ đơn tôi gửi đi, mất 2-3 tháng mới nhận được trả lời, mang về nộp tại UBND huyện Nhà Bè để nhờ can thiệp… Thế nhưng, Ban Quản trị chung cư Phú Hoàng Anh một mặt không mở cửa cho tôi vào nhà, đổ keo vào ổ khóa nhà, khóa luôn hai đầu cầu thang bộ thoát hiểm, lột bỏ luôn nút ấn thang máy lên tầng 2 nhà tôi… Mặt khác, Ban Quản trị chung cư mị dân, kêu gọi người dân phản đối việc nhận nhà của tôi, ngang nhiên nói nhà của tôi thật ra là cộng đồng, thuộc sở hữu của cư dân sống tại chung cư…”.

Theo phản ánh của cư dân tòa nhà Hancorp Plaza có địa chỉ tại 72 Trần Đăng Ninh, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội được chủ đầu tư là Tổng công ty Xây dựng Hà Nội (Bộ Xây dựng) đầu tư xây dựng và chính thức đưa vào sử dụng năm 2014, trong suốt những năm qua không chỉ “hô biến” phần tầng hầm sở hữu chung thành tài sản riêng của doanh nghiệp, chủ đầu tư tòa nhà còn chiếm dụng quỹ bảo trì, không bàn giao đầy đủ và đúng hạn cho đại diện hợp pháp của cư dân. Nhiều lần người dân đấu tranh nhưng vẫn chưa được giải quyết.

Nguyên nhân của những tranh chấp

Nguyên nhân xảy ra các tranh chấp, khiếu nại giữa cư dân và chủ đầu tư có phần liên quan đến văn bản pháp luật chưa quy định rõ ràng. Ngoài ra, quy định các chế tài, xử phạt chưa phù hợp, chưa đầy đủ, chưa đủ mạnh với thực tế.

Có nơi xuất hiện dấu hiệu nhóm lợi ích gây lộn xộn ở các chung cư. Có những người tìm cách để được bầu vào ban quản trị và sau đó là thao túng và trục lợi các quỹ ở chung cư. Trong đó, quỹ lớn nhất là quỹ bảo trì. Một số chủ đầu tư chưa đủ năng lực thực hiện dự án, vi phạm các quy định pháp luật về xây dựng, chuyển nhượng... Trong khi đó, từ thực tế nhiều nơi, chính quyền địa phương chỉ có thể hòa giải khi có sự vụ chứ chưa thể sâu sát tình hình rất đông cư dân.

Những tranh chấp ở chung cư thường xoay quanh các vấn đề: quỹ bảo trì, dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư, việc tổ chức hội nghị nhà chung cư, việc bầu ban quản trị, về chất lượng xây dựng chung cư, chất lượng thiết bị, sở hữu chung - riêng, về quản lý, khai thác, kinh doanh bãi giữ xe, các không gian có thể sinh lợi, phòng sinh hoạt cộng đồng, công trình phòng cháy chữa cháysinh sống trong các chung cư.

Bên cạnh đó, còn do chủ đầu tư không bàn giao nhà đúng cam kết tiến độ; chủ đầu tư đã thế chấp căn hộ và dự án cho ngân hàng mà không giải chấp, không được người mua nhà đồng ý; hay một số chủ đầu tư đã đưa dân vào ở khi chưa đủ điều kiện nghiệm thu hoàn thành công trình, không đảm bảo an toàn, chất lượng công trình thấp, phí gửi xe quá cao, chậm bàn giao sổ hồng

Trên thực tế, có thể kể ra rất nhiều chung cư trên khắp cả nước, người dân đang rơi vào tình trạng “khốn khổ” khi các vấn đề tranh chấp giữa chủ đầu tư - ban quản trị - người dân chưa có hồi kết dẫn đến quyền lợi hợp pháp của họ bị vi phạm nghiêm trọng. Trong khi đó, nhiều cơ quan chức năng chưa quan tâm giải quyết dứt điểm hoặc các quy định về pháp luật còn bất cập.

Kim Long

Tin liên quan

Cùng chuyên mục

Bình Định: Nhiều người tập trung sàng lọc tiêm phòng Covid -19, không giữ khoảng cách đúng quy định

Bình Định: Nhiều người tập trung sàng lọc tiêm phòng Covid -19, không giữ khoảng cách đúng quy định

Trong những ngày này, trên địa bàn tỉnh Bình Định đang thực hiện chiến dịch tiêm vắc xin phòng Covid-19 cho toàn dân từ 18 tuổi trở lên. Số người đến tiêm vắc xin tại các điểm tiêm chủng cố định và lưu động ngày càng gia tăng; tình trạng người dân tập trung đợi sàng lọc trước điểm tiêm rất đông; không đảm bảo giãn cách theo quy định phòng chống đại dịch.
Vì sao vấn nạn dùng “bằng giả” vẫn có “đất” sống?

Vì sao vấn nạn dùng “bằng giả” vẫn có “đất” sống?

Hiện tượng sử dụng bằng giả và "chạy" bằng cấp đang gây nhiều bức xúc trong xã hội trong suốt thời gian qua…Đồng thời, đây không phải chuyện mới nhưng tình trạng này diễn ra ngày càng nhiều, cần phải xử lý nghiêm minh nhằm bảo đảm sự công bằng và góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ, giáo viên nhằm đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ một cách thiết thực nhất…
Tỉnh Bình Dương ứng phó biến đổi khí hậu và công tác quản lí tài nguyên thiên nhiên

Tỉnh Bình Dương ứng phó biến đổi khí hậu và công tác quản lí tài nguyên thiên nhiên

Biến đổi khí hậu (BĐKH) là một trong những mối đe dọa lớn nhất đối với nhân loại và mức độ tác động ngày càng gia tăng. Việt Nam là một trong những quốc gia bị ảnh hưởng nặng nề nhất bởi BĐKH. Trước tình hình trên, tỉnh Bình Dương đã ban hành nhiều chính sách, chương trình để ứng phó và thích ứng với BĐKH…
Từ 28/9, Hà Nội cho phép tập thể dục ngoài trời, cửa hàng thời trang được hoạt động

Từ 28/9, Hà Nội cho phép tập thể dục ngoài trời, cửa hàng thời trang được hoạt động

Từ ngày 28/9, Hà Nội cho phép hoạt động: thể dục, thể thao ngoài trời nhưng không được tập trung quá 10 người; Trung tâm Thương mại (các cửa hàng ăn uống chỉ được phép bản mang về); cửa hàng may mặc, thời trang, hóa mỹ phẩm... Cơ sở kinh doanh, dịch vụ, người dân thực hiện nghiêm quy định 5K, bắt buộc quét mã QR và các biện pháp phòng, chống dịch của Bộ Y tế và thành phố.
Bắt Giám đốc Ban Duy tu các công trình thuộc Sở Xây dựng Hà Nội

Bắt Giám đốc Ban Duy tu các công trình thuộc Sở Xây dựng Hà Nội

Bộ Công an khởi tố bổ sung vụ án mua bán, thay thế cây xanh trên địa bàn Hà Nội giai đoạn 2016-2017. Theo đó, hàng loạt lãnh đạo Ban Duy tu các công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị thuộc Sở Xây dựng Hà Nội bị khởi tố, bắt tạm giam.

Tin khác

Quỹ Nhi đồng Liên Hợp Quốc tại Việt Nam: “Cơ sở nuôi dưỡng tập trung không phải là lựa chọn tốt nhất cho trẻ em mồ côi do Covid - 19”

Quỹ Nhi đồng Liên Hợp Quốc tại Việt Nam: “Cơ sở nuôi dưỡng tập trung không phải là lựa chọn tốt nhất cho trẻ em mồ côi do Covid - 19”
Ngày 26/9, Quỹ Nhi đồng Liên Hợp Quốc (UNICEF) tại Việt Nam đã ra thông cáo báo chí cho biết bà Rana Flowers, Trưởng đại diện UNICEF tại Việt Nam bày tỏ sự đánh giá cao trước việc mới đây Bộ LĐ-TB&XH ra văn bản hướng dẫn đề nghị các tỉnh và thành phố ưu tiên chăm sóc thay thế dựa vào gia đình và cộng đồng cho trẻ em mồ côi do Covid-19.

Lan tỏa những nghĩa cử đẹp trong mùa dịch

Lan tỏa những nghĩa cử đẹp trong mùa dịch
“Lá lành đùm lá rách” là truyền thống tốt đẹp của dân tộc ta từ bao đời nay và trong tình cảnh dịch Covid-19 khó khăn như hiện nay, tình cảm ấy càng được lan tỏa. Người dân tỉnh An Giang không ai bảo ai, đều nhiệt tình hỗ trợ nhau vượt qua đại dịch.

Thị xã Từ Sơn, Bắc Ninh: Thu giữ hàng trăm bộ quần áo giả các thương hiệu nổi tiếng thế giới

Thị xã Từ Sơn, Bắc Ninh: Thu giữ hàng trăm bộ quần áo giả các thương hiệu nổi tiếng thế giới
Kiểm tra cửa hàng Dương Nga Store, có địa chỉ tại số nhà 24B2T, khu Công nghiệp Đồng Kỵ, Phường Đồng Kỵ, thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh, lực lượng chức năng phát hiện hàng trăm bộ quần áo gắn mác các thương hiệu nổi tiếng thế giới...

Ngành du lịch cần nguồn nhân lực để khôi phục hoạt động trong tình hình mới

Ngành du lịch cần nguồn nhân lực để khôi phục hoạt động trong tình hình mới
Du lịch là một trong những ngành bị ảnh hưởng trực tiếp bởi đại dịch Covid-19. Tác động của đại dịch Covid-19 tới ngành du lịch Việt Nam vô cùng nặng nề. Nhưng hoàn cảnh khó khăn không cản trở được du lịch Việt Nam đang nỗ lực chủ động thích ứng, chuẩn bị nguồn nhân lực và khôi phục hoạt động trong tình hình mới.

Nghệ An dịch covid 19 đã được kiểm soát, thu ngân sách đạt 94,2% dự toán

Nghệ An dịch covid 19 đã được kiểm soát, thu ngân sách đạt 94,2% dự toán
Cho đến thời điểm này, dịch Covid-19 trên địa bàn tỉnh Nghệ An cơ bản đã được kiểm soát, khống chế. Trong điều kiện dịch bệnh diễn biến phức tạp nhưng thu ngân sách nhà nước 9 tháng đầu năm 2021 vẫn ước thực hiện được 13.219 tỷ đồng, đạt 94,2 % dự toán cả năm.

Ngành công nghiệp “không khói”: Tăng cường xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù xanh

Ngành công nghiệp “không khói”: Tăng cường xây dựng sản phẩm du lịch đặc thù xanh
Trong những năm gần đây, “du lịch xanh” không chỉ là một khái niệm mà hiện trở thành xu hướng, đã và đang phát triển nhanh chóng ở nhiều nước trên thế giới, ngày càng thu hút sự quan tâm rộng rãi của khách du lịch, các doanh nghiệp du lịch nói riêng và cộng đồng xã hội nói chung. Mặc dù vậy, khái niệm “Du lịch xanh” và phát triển du lịch xanh ở nước ta tuy mới được quan tâm nên việc hiểu và thực hiện phát triển “Du lịch xanh” sẽ còn một số hạn chế.
Xem thêm
Bình Định: Nhiều người tập trung sàng lọc tiêm phòng Covid -19, không giữ khoảng cách đúng quy định

Bình Định: Nhiều người tập trung sàng lọc tiêm phòng Covid -19, không giữ khoảng cách đúng quy định

Trong những ngày này, trên địa bàn tỉnh Bình Định đang thực hiện chiến dịch tiêm vắc xin phòng Covid-19 cho toàn dân từ 18 tuổi trở lên. Số người đến tiêm vắc xin tại các điểm tiêm chủng cố định và lưu động ngày càng gia tăng; tình trạng người dân tập trung đợi sàng lọc trước điểm tiêm rất đông; không đảm bảo giãn cách theo quy định phòng chống đại dịch.
Tài xế F0 ở Sóc Trăng khai báo không trung thực

Tài xế F0 ở Sóc Trăng khai báo không trung thực

Tài xế 35 tuổi khai rằng, chỉ ăn, ngủ trên xe tải, nhưng cơ quan chức năng trích xuất camera phát hiện tài xế này tiếp xúc nhiều F1.
Huyện Xuân Lộc, tỉnh Đồng Nai: Tăng cường công tác tuyên truyền phòng, chống dịch Covid-19

Huyện Xuân Lộc, tỉnh Đồng Nai: Tăng cường công tác tuyên truyền phòng, chống dịch Covid-19

Thời gian qua, lãnh đạo huyện Xuân Lộc xác định công tác tuyên truyền là nhiệm vụ quan trọng trong công tác phòng, chống dịch Covid-19.
Nét đẹp ở một tộc họ văn hóa - khuyến học

Nét đẹp ở một tộc họ văn hóa - khuyến học

Như chúng ta biết, chăm sóc NCT là nét đẹp truyền thống, thể hiện trong sự như “kính trên, nhường dưới”, “kính lão, đắc thọ”.
Vì sao vấn nạn dùng “bằng giả” vẫn có “đất” sống?

Vì sao vấn nạn dùng “bằng giả” vẫn có “đất” sống?

Hiện tượng sử dụng bằng giả và "chạy" bằng cấp đang gây nhiều bức xúc trong xã hội trong suốt thời gian qua…Đồng thời, đây không phải chuyện mới nhưng tình trạng này diễn ra ngày càng nhiều, cần phải xử lý nghiêm minh nhằm bảo đảm sự công bằng và góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ, giáo viên nhằm đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ một cách thiết thực nhất…
Ngành du lịch cần nguồn nhân lực để khôi phục hoạt động trong tình hình mới

Ngành du lịch cần nguồn nhân lực để khôi phục hoạt động trong tình hình mới

Du lịch là một trong những ngành bị ảnh hưởng trực tiếp bởi đại dịch Covid-19. Tác động của đại dịch Covid-19 tới ngành du lịch Việt Nam vô cùng nặng nề. Nhưng hoàn cảnh khó khăn không cản trở được du lịch Việt Nam đang nỗ lực chủ động thích ứng, chuẩn bị nguồn nhân lực và khôi phục hoạt động trong tình hình mới.
Chuyện tiêm vắc xin phòng Covid-19 cho NCT ở Trung tâm Dưỡng lão Nhân Ái

Chuyện tiêm vắc xin phòng Covid-19 cho NCT ở Trung tâm Dưỡng lão Nhân Ái

“Cảm ơn bác sĩ Bệnh viện Lão khoa cùng Trung tâm đã tiêm vắc xin cho chúng tôi. Thế là NCT chúng tôi an tâm chống lại dịch Covid-19 rồi”.
Thanh Hóa: Cần có giải pháp tích cực giúp ngư dân tháo gỡ khó khăn

Thanh Hóa: Cần có giải pháp tích cực giúp ngư dân tháo gỡ khó khăn

Ảnh hưởng dịch Covid khiến giá cá xuống thấp, sản phẩm không có đầu ra ngư dân ngồi trên đống nợ, nhiều người phải rao bán tàu, bỏ biển chuyển nghề.
Chống dịch theo cách của “người cao tuổi”

Chống dịch theo cách của “người cao tuổi”

Ngày 6/9, Thường trực Hội NCT huyện Nghi Xuân, tỉnh Hà Tĩnh đã trực tiếp trao quà ủng hộ Trung tâm Y tế huyện, ngoài 40 triệu đồng tiền mặt, còn có thùng khẩu trang khử khuẩn, sữa tươi; tổng giá trị quà tặng 42 triệu đồng.
Phiên bản di động