Petrolimex: Đổi mới ứng dụng công nghệ hiện đại hệ thống “Tổng đài dịch vụ khách hàng”

Ngày 10/9/2021, Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam (Petrolimex) sẽ chính thức vận hành hệ thống “Tổng đài dịch vụ khách hàng” với đường dây nóng (Hotline) 19002828 kể từ ngày 15/9/2021.

Theo đó, hệ thống tổng đài dịch vụ khách hàng Petrolimex sẽ được triển khai vận hành trên toàn quốc và hoạt động liên tục 24/7/365 dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tính năng kết nối và tương tác đa dạng, gồm: Hotline, email, chat zalo…,giúp tăng hiệu quả trao đổi thông tin, hướng dẫn tiêu dùng; tiếp nhận và xử lý đồng bộ các phản ảnh, góp ý của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ do Petrolimex cung cấp. Do đó, hệ thống là một trong những giải pháp gắn với mục tiêu chiến lược quản trị hiện đại, ứng dụng tin học hóa, tự động hóa triệt để, đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại Petrolimex.ê

Bên cạnh việc ra mắt Tổng đài 1900 2828, Petrolimex trong thời gian tới sẽ tiếp tục đầu tư và đưa vào khai thác, sử dụng giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại hệ thống gần 2.700 cửa hàng xăng dầu trực thuộc. Cùng với đó, xây dựng chương trình chăm sóc khách hàng trên nền tảng ứng dụng di động (mobile app); các ứng dụng quản trị thông tin thông minh…Song song đó, với mục tiêu đáp ứng ngày càng tốt hơn niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ của Petrolimex.

Quang Nhân

Tin liên quan

Cùng chuyên mục

BIDV tài trợ tín dụng dự án Khu công nghiệp Phúc Long mở rộng

BIDV tài trợ tín dụng dự án Khu công nghiệp Phúc Long mở rộng

Ngày 20/12/2024 tại TP. Hồ Chí Minh, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) và Công ty TNHH Đầu tư và Xây dựng Phúc Long (Công ty Phúc Long) đã ký kết hợp đồng tín dụng tài trợ dự án đầu tư xây dựng và kinh doanh kết cấu hạ tầng Khu công nghiệp Phúc Long mở rộng.
Rộn ràng trải nghiệm miễn phí tàu Metro cùng thẻ BIDV Mastercard

Rộn ràng trải nghiệm miễn phí tàu Metro cùng thẻ BIDV Mastercard

Chủ thẻ BIDV Mastercard trải nghiệm di chuyển miễn phí tại tuyến Metro số 1 Bến Thành – Suối Tiên từ ngày 22/12/2024 đến 10/1/2025.
BIC chi trả hơn 2 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng tại Phú Thọ

BIC chi trả hơn 2 tỷ đồng quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng tại Phú Thọ

Ngày 23/12/2024, Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV (BIC) tổ chức chi trả quyền lợi bảo hiểm tai nạn và sức khỏe con người (BIC Bình An) cho thân nhân khách hàng P.Q.K tại tỉnh Phú Thọ.
BIDV và MobiFone hợp tác ra mắt sản phẩm Loa Thần Tài

BIDV và MobiFone hợp tác ra mắt sản phẩm Loa Thần Tài

Sau thành công của Lễ ra mắt sản phẩm tại thị trường phía Bắc, ngày 20/12/2024, tại Khách sạn Nikko Sài Gòn, MobiFone hợp tác cùng BIDV cho ra mắt sản phẩm Loa Thần Tài tại thị trường phía Nam, thiết bị hỗ trợ quản lý và thông báo giao dịch thành công dành cho khách hàng tiểu thương, hộ kinh doanh và các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Chuyên gia hiến kế phát triển Cát Bà xanh toàn diện

Chuyên gia hiến kế phát triển Cát Bà xanh toàn diện

TS. Dư Văn Toán, Viện Khoa học Môi trường, Biển và Hải đảo, Bộ Tài nguyên và Môi trường nhận định phát triển theo hướng xanh toàn diện là hướng đi đột phá để đảo Cát Bà thực sự vươn tầm thế giới, trở thành “hình mẫu” cho các nơi khác.

Tin khác

Giải mã lý do Cam tươi FVF chinh phục người tiêu dùng

Giải mã lý do Cam tươi FVF chinh phục người tiêu dùng
Kể từ khi có mặt tại chuỗi cửa hàng TH true mart và hầu khắp các hệ thống siêu thị của cả nước, những trái cam tươi FVF luôn được người tiêu dùng đón nhận nhờ ngọt thanh, đậm vị đặc trưng của giống cam tiến vua Xã Đoài, giá trị dinh dưỡng nổi bật và đảm bảo sạch, an toàn.

BIDV cung cấp giải pháp phát triển bền vững khu công nghiệp

BIDV cung cấp giải pháp phát triển bền vững khu công nghiệp
Tại Diễn đàn “Giải pháp xanh toàn diện Khu công nghiệp và xúc tiến đầu tư vào tỉnh Vĩnh Phúc” vừa được tổ chức, BIDV tham gia đồng hành với vai trò Nhà tài trợ Vàng và có ý kiến tham luận cung cấp những giải pháp thúc đẩy phát triển bền vững tại các Khu công nghiệp.

BIDV nhận giải thưởng quốc tế về phát hành trái phiếu bền vững

BIDV nhận giải thưởng quốc tế về phát hành trái phiếu bền vững
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) vừa được Tạp chí Global Banking and Finance Review (GBFR) trao giải thưởng “Best Sustainable Bond Vietnam 2024” (Ngân hàng triển khai giao dịch phát hành trái phiếu bền vững tốt nhất Việt Nam 2024). Đây là lần thứ hai BIDV nhận được giải thưởng liên quan đến lĩnh vực trái phiếu từ Tạp chí Global Banking and Finance Review.

BIDV triển khai dịch vụ xác thực khách hàng điện tử qua VNeID trên SmartBanking

BIDV triển khai dịch vụ xác thực khách hàng điện tử qua VNeID  trên SmartBanking
Ngày 2/12/2024, tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) cùng Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR) - Bộ Công an, đã ký kết hợp đồng triển khai dịch vụ xác thực khách hàng điện tử thông qua VNeID trên ứng dụng BIDV SmartBanking.

Nhựa Tiền Phong 4 lần nhận giải thưởng Vàng Chất lượng Quốc Gia

Nhựa Tiền Phong 4 lần nhận giải thưởng Vàng Chất lượng Quốc Gia
Tối 18/12/2024, tại Hà Nội, Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong đã vinh dự được nhận “Giải Vàng Chất lượng Quốc Gia 2023”, do Thủ tướng chính phủ trao tặng. Đây là giải thưởng do Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng chủ trì thực hiện để vinh danh các tổ chức/doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động hội nhập với nền kinh tế khu vực.

Thúc đẩy giải pháp bảo hiểm toàn diện cho cộng đồng

Thúc đẩy giải pháp bảo hiểm toàn diện cho cộng đồng
Ngày 18/12/2024, Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt và Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) đã ký kết thỏa thuận hỗ trợ nhằm thúc đẩy phát triển các giải pháp bảo hiểm vi mô toàn diện, hướng tới việc đảm bảo an sinh xã hội và cải thiện chất lượng cuộc sống cho các nhóm cộng đồng dễ bị tổn thương.

Những trụ cột vững chắc cho tiềm năng tăng giá của The Premium

Những trụ cột vững chắc cho tiềm năng tăng giá của The Premium
Vị trí đắc địa, hạ tầng hiện đại, tiện ích đỉnh cao, nhu cầu mua lớn… là những trụ cột vững chắc giúp căn hộ The Premium (phân khu The Kyoto, Vinhomes Star City, TP Thanh Hóa) sở hữu tiềm năng tăng giá mạnh mẽ, trở thành sản phẩm đầu tư hàng đầu thị trường.

Xóa bỏ nỗi ám ảnh 5 năm "sống chung" với bệnh trào ngược dạ dày

Xóa bỏ nỗi ám ảnh 5 năm "sống chung" với bệnh trào ngược dạ dày
Chị N.T.M.B (45 tuổi, Nam Định) bị trào ngược dạ dày tái phát nhiều năm, dù đã thăm khám và điều trị mãi nhưng tình trạng không thuyên giảm. Khi đến Thu Cúc TCI, chị B. mới ngỡ ngàng phát hiện nguyên nhân khiến chị phải đối mặt với trào ngược suốt 5 năm qua.

Lễ gắn biển công trình chào mừng 70 năm Ngày Truyền thống ngành Điện lực Việt Nam

Lễ gắn biển công trình chào mừng 70 năm Ngày Truyền thống ngành Điện lực Việt Nam
Ngày 16/12/2024, Tổng Công ty Thiết bị điện Đông Anh (EEMC) đã tổ chức Lễ xuất xưởng và gắn biển công trình “Thiết kế, chế tạo máy biến áp 500kV - 3x300MVA” chào mừng kỷ niệm 70 năm ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954-21/12/2024). Tham dự buổi lễ có đại diện lãnh đạo các Bộ Công Thương, Khoa học và Công nghệ, lãnh đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng Công ty Truyền tải điện Quốc gia và Tổng Công ty Thiết bị điện Đông Anh.

Những tọa độ vàng trong hành trình vươn mình trở thành Đô thị loại I của Phú Quốc

Những tọa độ vàng trong hành trình vươn mình trở thành Đô thị loại I của Phú Quốc
TP Phú Quốc (Kiên Giang) đang bước vào giai đoạn phát triển đột phá với nhiều mục tiêu quan trọng được đề ra. Đây cũng là lúc những tọa độ vàng phát huy vai trò, góp phần giúp đảo ngọc tiến nhanh trên hành trình trở thành Đô thị loại I.

T&T Group trở thành cổ đông chiến lược của Vietravel Airlines

T&T Group trở thành cổ đông chiến lược của Vietravel Airlines
Với việc ký kết thành công hợp đồng chuyển nhượng cổ phần của Vietravel Airlines, T&T SuperPort, T&T Airlines (thành viên Tập đoàn T&T Group) và Quỹ BVIM đã chính thức trở thành cổ đông chiến lược của hãng hàng không du lịch Vietravel Airlines.

VinFast hợp tác với 7 đối tác bảo hiểm, rút ngắn thời gian xử lý sự cố cho khách hàng

VinFast hợp tác với 7 đối tác bảo hiểm, rút ngắn thời gian xử lý sự cố cho khách hàng
Ngày 12/12/2024, VinFast cùng 7 đối tác bảo hiểm là các công ty PVI, Bảo Việt, BIC, VBI, PTI, BSH và VNI đã ký kết thỏa thuận hợp tác nhằm rút ngắn tối đa thời gian phê duyệt phương án bảo hiểm cho khách hàng. Thỏa thuận từ VinFast và các đối tác sẽ giúp mang đến trải nghiệm dịch vụ hậu mãi xuất sắc bậc nhất thị trường, đúng với triết lý “Đặt khách hàng làm trọng tâm” của VinFast.

Star City - Định nghĩa mới về cuộc sống “Beyond Luxury”

Star City - Định nghĩa mới về cuộc sống “Beyond Luxury”
Hơn cả một chốn sống cao cấp, Star City - dự án căn hộ thuộc khu đô thị Vinhomes Star City (Thanh Hoá) còn mang tới cho cư dân xứ Thanh những trải nghiệm chưa từng có về không gian, tiện ích, dịch vụ, thiết lập phong cách sống vượt trên sự sang trọng thuần tuý.

Chủ tịch nước Cuba tiếp Tổng Giám đốc Tập đoàn GELEX

Chủ tịch nước Cuba tiếp Tổng Giám đốc Tập đoàn GELEX
Ngày 12/12/2024, theo giờ địa phương, tại thủ đô Havana, Cuba, Tổng Giám đốc Tập đoàn GELEX Nguyễn Văn Tuấn đã có cuộc hội kiến với Ngài Bí thư thứ nhất Đảng Cộng sản Cuba, Chủ tịch nước Cuba Miguel Mario Díaz-Canel Bermúdez.

Techcombank cam kết đồng hành vì mục tiêu net-zero vào năm 2050

Techcombank cam kết đồng hành vì mục tiêu net-zero vào năm 2050
Việt Nam - một trong những nền kinh tế tăng trưởng nhanh trên thế giới, đồng thời cũng là quốc gia có lượng phát thải CO2 đứng thứ 17 toàn cầu, đang thực hiện cam kết tăng trưởng kinh tế nhanh, xanh và bền vững, hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng 0 (net-zero) vào năm 2050. Trong hành trình này, Techcombank tự hào là ngân hàng tư nhân tiên phong tại Việt Nam, với nhiều sáng kiến và đóng góp cụ thể, trong đó có chung tay cùng Trung tâm Bảo tồn Thiên nhiên Gaia (Gaia) “trồng và phục hồi rừng”, hưởng ứng Đề án 1 tỷ cây xanh giai đoạn 2021-2025.
Xem thêm
Tết Việt thêm đậm đà tình thân với hộp mắm quà tặng Chan Bé

Tết Việt thêm đậm đà tình thân với hộp mắm quà tặng Chan Bé

Tết Nguyên Đán là dịp để sum vầy trong mỗi gia đình, là thời điểm để chúng ta trao nhau những lời chúc, những món quà ý nghĩa cho người thân. Hãy để Chan Bé gợi ý một món quà mới cho năm 2025 vừa sang trọng vừa ý nghĩa vì mang tính biểu trưng cho tình thân và truyền thống.
Khi căn hộ cao cấp trở thành nguồn cung chính, sản phẩm nào sẽ lên ngôi?

Khi căn hộ cao cấp trở thành nguồn cung chính, sản phẩm nào sẽ lên ngôi?

Theo báo cáo của Hội Môi giới bất động sản Việt Nam (VARS) công bố vào tháng 10/2024, nguồn cung bất động sản vẫn phân hoá mạnh với 70% là căn hộ chung cư.
Giá khu Đông lập đỉnh, nhà đầu tư săn bất động sản khu Tây TP Hồ Chí Minh

Giá khu Đông lập đỉnh, nhà đầu tư săn bất động sản khu Tây TP Hồ Chí Minh

Việc hoàn thành tuyến metro số 1 và thành lập Thành phố Thủ Đức đã tạo ra một hiệu ứng domino đẩy giá BĐS khu Đông tăng liên tục trong thời gian gần đây.
Khi căn hộ cao cấp trở thành nguồn cung chính, sản phẩm nào sẽ lên ngôi?

Khi căn hộ cao cấp trở thành nguồn cung chính, sản phẩm nào sẽ lên ngôi?

Theo báo cáo của Hội Môi giới bất động sản Việt Nam (VARS) công bố vào tháng 10/2024, nguồn cung bất động sản vẫn phân hoá mạnh với 70% là căn hộ chung cư.
Giá khu Đông lập đỉnh, nhà đầu tư săn bất động sản khu Tây TP Hồ Chí Minh

Giá khu Đông lập đỉnh, nhà đầu tư săn bất động sản khu Tây TP Hồ Chí Minh

Việc hoàn thành tuyến metro số 1 và thành lập Thành phố Thủ Đức đã tạo ra một hiệu ứng domino đẩy giá BĐS khu Đông tăng liên tục trong thời gian gần đây.
“Bắc tiến” với sản phẩm Alana City - Phương Trường An Group tạo sóng cho nhà đầu tư Hà Nội

“Bắc tiến” với sản phẩm Alana City - Phương Trường An Group tạo sóng cho nhà đầu tư Hà Nội

Tập đoàn Phương Trường An đã chính thức tổ chức buổi lễ kick-off Alana City - "Khu đô thị lõi trung tâm công nghiệp cao Phú Giáo - Bình Dương" tại Hà Nội
Khi căn hộ cao cấp trở thành nguồn cung chính, sản phẩm nào sẽ lên ngôi?

Khi căn hộ cao cấp trở thành nguồn cung chính, sản phẩm nào sẽ lên ngôi?

Theo báo cáo của Hội Môi giới bất động sản Việt Nam (VARS) công bố vào tháng 10/2024, nguồn cung bất động sản vẫn phân hoá mạnh với 70% là căn hộ chung cư.
Nhựa Tiền Phong khởi công cầu số 118 tại Hậu Giang

Nhựa Tiền Phong khởi công cầu số 118 tại Hậu Giang

Sáng ngày 22/12, tại ấp 6, xã Vĩnh Viễn A, huyện Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang, công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong đã phối hợp với Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh Hậu Giang, UBND huyện Long Mỹ tổ chức Lễ khởi công Cầu nối yêu thương số 118 (cầu Kênh Trực Thăng).
Giá khu Đông lập đỉnh, nhà đầu tư săn bất động sản khu Tây TP Hồ Chí Minh

Giá khu Đông lập đỉnh, nhà đầu tư săn bất động sản khu Tây TP Hồ Chí Minh

Việc hoàn thành tuyến metro số 1 và thành lập Thành phố Thủ Đức đã tạo ra một hiệu ứng domino đẩy giá BĐS khu Đông tăng liên tục trong thời gian gần đây.
Khi căn hộ cao cấp trở thành nguồn cung chính, sản phẩm nào sẽ lên ngôi?

Khi căn hộ cao cấp trở thành nguồn cung chính, sản phẩm nào sẽ lên ngôi?

Theo báo cáo của Hội Môi giới bất động sản Việt Nam (VARS) công bố vào tháng 10/2024, nguồn cung bất động sản vẫn phân hoá mạnh với 70% là căn hộ chung cư.
Chuyên gia hiến kế phát triển Cát Bà xanh toàn diện

Chuyên gia hiến kế phát triển Cát Bà xanh toàn diện

TS. Dư Văn Toán, Viện Khoa học Môi trường, Biển và Hải đảo, Bộ Tài nguyên và Môi trường nhận định phát triển theo hướng xanh toàn diện là hướng đi đột phá để đảo Cát Bà thực sự vươn tầm thế giới, trở thành “hình mẫu” cho các nơi khác.
Giá khu Đông lập đỉnh, nhà đầu tư săn bất động sản khu Tây TP Hồ Chí Minh

Giá khu Đông lập đỉnh, nhà đầu tư săn bất động sản khu Tây TP Hồ Chí Minh

Việc hoàn thành tuyến metro số 1 và thành lập Thành phố Thủ Đức đã tạo ra một hiệu ứng domino đẩy giá BĐS khu Đông tăng liên tục trong thời gian gần đây.
Phiên bản di động