Trung tâm Nhân Ái - Tiên phong mô hình chăm sóc ban ngày cho người cao tuổi

Công ty Cổ phần Quốc tế Nhân Ái kí kết chương trình phối hợp với đối tác Nhật Bản

Trong phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc triển khai Nghị quyết, Tổng Bí thư Tô Lâm đã nhấn mạnh yêu cầu phải quan tâm, phát triển các mô hình chăm sóc người cao tuổi (NCT) phù hợp với bối cảnh già hóa dân số nhanh, trong đó, mô hình “sáng đón đi, tối đưa về” là hướng đi nhân văn, hiện đại, giúp NCT được chăm sóc, rèn luyện sức khỏe, giao lưu tinh thần ban ngày và vẫn được trở về bên gia đình vào buổi tối.

Thực tế, mô hình này không còn xa lạ mà đã được triển khai tiên phong nhiều năm qua tại Công ty CP Quốc tế Nhân Ái - một đơn vị đi đầu trong dịch vụ chăm sóc NCT tại Việt Nam. Bà Nguyễn Thị Kim Thanh, Tổng Giám đốc Công ty, chia sẻ: “Chúng tôi nhận thấy nhu cầu của xã hội ngày càng lớn, nhiều gia đình con cháu đi làm cả ngày, không có điều kiện trông nom cha mẹ già. Nếu gửi hẳn vào trung tâm dưỡng lão, các cụ lại thấy buồn và thiếu hơi ấm gia đình. Vì thế, chăm sóc ban ngày là mô hình dung hòa, nhân văn, đáp ứng được cả nhu cầu của NCT lẫn của con cháu”.

Sinh nhật NCT tại Trung tâm Chăm sóc NCT Nhân Ái

Mô hình “sáng đón đi, tối đưa về” – điểm tựa mới cho gia đình và xã hội

Trung tâm Chăm sóc NCT Nhân Ái đã triển khai dịch vụ chăm sóc ban ngày với quy trình chuyên nghiệp: Sáng xe đưa đón tận nhà. Tối, xe lại đưa các cụ trở về nhà trong vòng tay con cháu.

Bà Thanh cho biết thêm, với chi phí từ 500 – 600 nghìn đồng mỗi ngày, NCT tham gia sinh hoạt tại Nhân Ái Daycare sẽ được hưởng các dịch vụ tùy theo gói hằng ngày, hằng tuần hoặc hàng tháng, trong đó bao gồm: Ăn ngày 3 bữa (chính, phụ); theo dõi, kiểm tra, tư vấn sức khỏe định kỳ; luyện tập phục hồi chức năng; vui chơi giải trí, tham gia hoạt động văn hóa, thể thao và sinh hoạt cộng đồng; tư vấn giải tỏa tâm lí, tâm trạng căng thẳng, stress; định kì được tham gia dã ngoại, hoạt động ngoại khóa và tham gia các sự kiện lớn do Công ty tổ chức.

Mô hình không chỉ giảm gánh nặng cho gia đình mà còn đem lại niềm vui sống, ý nghĩa mới cho NCT. Điều đó được thể hiện rõ qua những câu chuyện đời thường, xúc động của những cụ ông, cụ bà đang gắn bó với Nhân Ái.

Chăm sóc thể chất, phục hồi chức năng cho NCT

Cụ Võ Văn Điền, 90 tuổi, khi mới đến Nhân Ái Daycare thường đi lại rất khó khăn, lúc nào cũng lo sợ bị ngã, lại ngủ ngày nhiều, tinh thần uể oải. Thế nhưng, sau hai tháng sinh hoạt đều đặn tại Daycare, cụ đã có sự thay đổi rõ rệt: Tự đi lại bình thường, tự làm được các việc cá nhân và tỉnh táo tham gia mọi hoạt động hằng ngày. Giờ đây, không chỉ một mình cụ mà cả hai vợ chồng cụ đều đều đặn đến Daycare cả tuần, như một nếp sinh hoạt mới, vui tươi và đầy ý nghĩa.

Ở tuổi 84, cụ Nguyễn Thị Thông vốn gầy yếu, đi lại khó khăn. Nỗi buồn cô đơn và những suy nghĩ tiêu cực khiến cụ sống khép kín, lặng lẽ. Nhưng kể từ khi tham gia sinh hoạt tại Nhân Ái Daycare, cụ dần thay đổi. Sau vài tháng, sức khỏe cụ cải thiện, cụ đã tự đi lại được, tinh thần phấn chấn, luôn nở nụ cười và cảm thấy cuộc sống thêm phần đáng yêu, đáng quý. Cụ tâm sự: “Ngày nào cũng mong đến Daycare để gặp bạn bè, tập luyện và chuyện trò. Tôi thấy mình khỏe hơn, sống vui hơn”.

Chăm sóc sức khỏe NCT tại Trung tâm

Bà Nguyễn Thị Tiến, 74 tuổi, mắc chứng sa sút trí tuệ. Lúc mới đến trung tâm, bà khó khăn trong giao tiếp, không cho ai lại gần, thường xuyên phản kháng và không chịu phối hợp. Nhưng sau hai tháng được nhân viên Daycare kiên trì đồng hành, bà Tiến đã có sự cải thiện rõ rệt: Nhận thức tiến bộ, có thể tự sinh hoạt bình thường và luôn nở nụ cười vui vẻ, thân thiện với mọi người xung quanh. Con gái bà xúc động: “Chúng tôi không ngờ mẹ có thể thay đổi như thế. Giờ mẹ vui vẻ, hoạt bát hơn, gia đình cũng bớt lo lắng”.

Mỗi cụ ông, cụ bà ở Trung tâm Nhân Ái đều có một câu chuyện riêng, với những khó khăn, bệnh tật hay nỗi buồn tuổi già. Nhưng khi đến với Daycare, tất cả đều có điểm chung: Sự thay đổi tích cực, tinh thần vui vẻ, sức khỏe cải thiện và cuộc sống thêm hạnh phúc.

...NCT tham gia tọa đàm, chia sẻ niềm vui nỗi buồn trong cuộc sống

Mạch nối giữa chính sách và cuộc sống

Sự thành công của mô hình chăm sóc ban ngày tại Nhân Ái cho thấy tính đúng đắn trong gợi mở của Tổng Bí thư Tô Lâm khi nhấn mạnh cần phát triển mạnh mẽ mô hình trung tâm dưỡng lão “sáng đón đi, tối đưa về”. Đây không chỉ là dịch vụ, mà là giải pháp xã hội, góp phần hiện thực hóa tinh thần Nghị quyết 72: Chăm lo sức khỏe, đời sống tinh thần NCT, đồng thời giảm áp lực cho gia đình và cộng đồng.

Theo bà Nguyễn Thị Kim Thanh, để nhân rộng mô hình, Nhà nước cần có chính sách truyền thông, nâng cao nhận thức xã hội về việc đưa NCT vào trung tâm chăm sóc NCT, đồng thời hỗ trợ về mặt bằng, đào tạo nguồn nhân lực chuẩn mực trong chăm sóc NCT ban ngày. “Nếu có sự đồng hành của chính sách, các doanh nghiệp xã hội sẽ mạnh dạn đầu tư hơn, giúp NCT ở nhiều địa phương được hưởng lợi từ mô hình này” - bà Thanh nhấn mạnh.

Ở Nhân Ái Daycare, NCT được tham gia các hoạt động vui chơi giải trí hấp dẫn

Già hóa dân số vừa là thách thức, vừa mở ra cơ hội phát triển “kinh tế bạc” - kinh tế gắn với nhu cầu của NCT. Trong đó, dịch vụ chăm sóc ban ngày là một mảnh ghép quan trọng, vừa mang ý nghĩa nhân văn, vừa tạo ra công ăn việc làm cho đội ngũ y tế, nhân viên chăm sóc, chuyên gia phục hồi chức năng.

Trung tâm Nhân Ái đang ấp ủ kế hoạch mở rộng mô hình tới các tỉnh thành khác, kết nối cùng mạng lưới y tế cộng đồng. Nơi đây không chỉ là mái nhà chung cho NCT mà còn là minh chứng sống động rằng, khi chính sách gắn với thực tiễn, sẽ tạo ra sự thay đổi tích cực trong đời sống xã hội.

Từ câu chuyện của cụ Võ Văn Điền, cụ Nguyễn Thị Thông, bà Nguyễn Thị Tiến ở Trung tâm Nhân Ái, có thể thấy rằng, NCT không chỉ cần thuốc men, mà còn cần niềm vui, sự sẻ chia và cảm giác được trân trọng.

Nghị quyết 72 đã mở ra hướng đi chiến lược. Nhưng chính những mô hình như Nhân Ái – với sự tiên phong, nhân văn – mới là cầu nối đưa Nghị quyết vào cuộc sống. Và ở đó, mỗi NCT đều tìm được một chốn bình yên, một vòng tay yêu thương trong những năm tháng cuối đời.

Cụ Nguyễn Thị Thông chia sẻ về việc tham gia sinh hoạt ở Trung tâm Chăm sóc NCT Nhân Ái Daycare (video do Trung tâm cung cấp)