Tổng Công ty Điện lực miền Bắc cảnh báo các cuộc gọi lừa đảo
Thông tin doanh nghiệp
02/05/2024 10:58
Trong thời gian gần đây, Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc (Tổng Công ty Điện lực miền Bắc - EVNNPC) đã nhận được nhiều phản ánh về việc khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực cung cấp thông tin do điện lực tính sai hóa đơn tiền điện trong kỳ thay đổi Lịch ghi chỉ số về những ngày cuối tháng nên liên hệ để hoàn tiền % theo hóa đơn, hoặc trả tiền điện thừa cho khách hàng.
+
aa
-
Cụ thể, các khách hàng tại Hải Dương nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 02207779998 giới thiệu là nhân viên điện lực đề nghị khách hàng gửi hóa đơn tiền điện để xác nhận thông tin chuyển trả tiền điện với lý do vì điện lực tính toán sai tiền điện của trong kỳ thay đổi Lịch ghi chỉ số về những ngày cuối tháng.
 |
| Cảnh báo các cuộc gọi lừa đảo khách hàng |
Một số trường hợp khách hàng tại Bắc Ninh có nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 02227779923 đề nghị cung cấp hóa đơn tiền điện tháng 1, 2 và 3 để nhận tiền hoàn trả từ 10% - 15% theo hóa đơn trên tổng tiền tiêu thụ trong năm 2023 và 2024. Lý do nhận hoàn tiền được cung cấp là do Điện lực đang có chương trình hỗ trợ khách hàng tiền điện.
Các khách hàng trên sau khi nhận cuộc gọi, các đối tượng gửi yêu cầu kết bạn qua zalo và yêu cầu khách hàng gửi thông tin hóa đơn tiền điện để đối chiếu, sau đó sẽ hướng dẫn khách hàng cập nhật lại hồ sơ thông qua thông tin của Điện lực (EVN) để nhận lại tiền bằng đường link, website lạ hoặc hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng (app) trên điện thoại để cập nhật hồ sơ.
Trước những thông tin phản ánh, EVNNPC khẳng định những đối tượng liên hệ trên đang mạo danh nhân viên điện lực cung cấp thông tin hoàn toàn không đúng sự thật. Mọi thông báo của EVNNPC đều được gửi đến khách hàng thông qua các hình thức sau:
- Tin nhắn SMS: là tin nhắn định danh của các Công ty Điện lực.
- Tin nhắn Zalo: người gửi là Trang zalo OA của TCT Điện lực miền Bắc.
- Email Trung tâm CSKH: cskh@npc.com.vn
Nhằm ngăn ngừa hiện tượng mạo danh, thực hiện hành vi lừa đảo khách hàng gây ảnh hưởng đến uy tín ngành Điện, EVNNPC kính đề nghị Quý khách hàng nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, không truy cập vào đường link lạ,… khi nhận được các tin nhắn mạo danh ngành Điện từ SMS, Zalo, Telegram, Messenger, Viber,…
Mọi thông tin nghi ngờ hoặc cần xác minh, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài Trung tâm CSKH 19006769 (trực 24/7) để được giải đáp.
Tin liên quan
Tin tức bạn quan tâm
50 năm không ngừng nâng chuẩn: Cách Vinamilk xây dựng thương hiệu tỷ đô của Việt Nam
Tối ngày 23/07/2026 tại Nhà hát Hồ Gươm (Hà Nội), Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) phối hợp với Đài Truyền hình Việt Nam tổ chức chương trình nghệ thuật “50 năm – Phụng sự khát vọng Việt”, đánh dấu cột mốc đặc biệt: 50 năm hình thành và phát triển của Vinamilk nói riêng và ngành sữa Việt Nam nói chung.
Đầu tư công nghệ hiện đại, hướng tới chăm sóc thị lực toàn diện
Ngày 23/7, tại Hà Nội, Trung tâm Mắt Bệnh viện Đại học Phenikaa – Dr. Bùi Tiến Hùng chính thức khai trương và đi vào hoạt động. Được xây dựng theo mô hình nhãn khoa chuyên sâu, Trung tâm hướng tới cung cấp các giải pháp chăm sóc thị lực toàn diện với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, hệ thống công nghệ hiện đại và triết lý lấy người bệnh làm trung tâm.
VPBank SME kiến tạo hành trình học tập dành cho CEO: Từ Alibaba đến năng lực tăng trưởng bền vững
Hành trình ba ngày tại Alibaba đã kết thúc, nhưng điều VPBank SME hướng tới chưa bao giờ chỉ là một chuyến đi. Với Alibaba Study Tour dành cho 28 CEO khách hàng chiến lược, ngân hàng đang từng bước xây dựng một mô hình đồng hành mới với doanh nghiệp SME: không chỉ cung cấp giải pháp tài chính, mà còn đầu tư vào tri thức, tư duy quản trị và năng lực lãnh đạo - những yếu tố ngày càng quyết định sức cạnh tranh của doanh nghiệp trong kỷ nguyên AI.
Từ những điều giản dị, vun đắp mùa hè yêu thương
Một con đường bê tông đến trường tại điểm trường Suối Cuốc (xã Mường Cơi, tỉnh Sơn La), hơn 400 suất ăn dành cho học sinh vùng cao ở Lào Cai, Sơn La cùng nhiều hoạt động hỗ trợ khác là những hoạt động nằm trong chương trình “SeABankers Vì trẻ thơ” năm 2026 với chủ đề “Mùa hè yêu thương” của Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) triển khai tại 12 tỉnh, thành. Từ Sơn La, Lào Cai đến nhiều địa phương khác, chương trình mang đến các hoạt động hỗ trợ học tập, sinh hoạt và chăm sóc trẻ em trong dịp hè.
Thưởng lãm trọn vẹn Lễ hội Pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng từ tổ hợp căn hộ Capital Square
Sở hữu vị trí hiếm có giữa cầu Rồng và cầu sông Hàn, Capital Square mang đến đặc quyền thưởng lãm trọn vẹn những màn trình diễn của Lễ hội Pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng (DIFF) từ một góc nhìn đắt giá. Giá trị ấy không chỉ tạo nên trải nghiệm sống khác biệt mà còn góp phần gia tăng sức hút lưu trú, mở rộng tiềm năng khai thác thương mại và đầu tư tại khu đô thị quốc tế bên dòng sông Hàn.
The IELTS Workshop và hành trình xây dựng môi trường học IELTS chất lượng
Trải qua 10 năm phát triển, The IELTS Workshop đã xây dựng một môi trường học IELTS uy tín và được nhiều học viên tin tưởng. Không chỉ tập trung giúp học viên đạt điểm số mục tiêu, TIW còn chú trọng phát triển tư duy và giúp người học thực sự làm chủ ngôn ngữ.
Herbalife Việt Nam được xếp hạng thuộc Top 10 Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2026
Herbalife Việt Nam được Hội Sở hữu trí tuệ Việt Nam vinh danh trong danh sách Top 10 Nhãn hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2026. Đây là năm thứ ba liên tiếp Herbalife Việt Nam được trao giải thưởng uy tín và lâu đời này, ghi nhận các doanh nghiệp có bề dày thành tích phát triển, chất lượng vượt trội, tính cạnh tranh cao, thân thiện với môi trường và được người tiêu dùng tín nhiệm.
Cửa Lò bước vào chu kỳ tăng trưởng mới, Pearl Residence đón đầu dư địa gia tăng giá trị
Danh hiệu Đô thị du lịch sạch ASEAN 2026 đánh dấu bước phát triển mới của Cửa Lò, khi hạ tầng, môi trường và chất lượng dịch vụ đồng loạt được nâng cấp. Trong bối cảnh thị trường chuyển dịch sang những sản phẩm có giá trị sử dụng lâu dài và pháp lý bền vững, Pearl Residence nổi lên như lựa chọn đón đầu chu kỳ tăng trưởng mới của đô thị biển giàu tiềm năng này.
