Tổng Công ty Điện lực miền Bắc cảnh báo các cuộc gọi lừa đảo
Thông tin doanh nghiệp
02/05/2024 10:58
Trong thời gian gần đây, Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc (Tổng Công ty Điện lực miền Bắc - EVNNPC) đã nhận được nhiều phản ánh về việc khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực cung cấp thông tin do điện lực tính sai hóa đơn tiền điện trong kỳ thay đổi Lịch ghi chỉ số về những ngày cuối tháng nên liên hệ để hoàn tiền % theo hóa đơn, hoặc trả tiền điện thừa cho khách hàng.
+
aa
-
Cụ thể, các khách hàng tại Hải Dương nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 02207779998 giới thiệu là nhân viên điện lực đề nghị khách hàng gửi hóa đơn tiền điện để xác nhận thông tin chuyển trả tiền điện với lý do vì điện lực tính toán sai tiền điện của trong kỳ thay đổi Lịch ghi chỉ số về những ngày cuối tháng.
 |
| Cảnh báo các cuộc gọi lừa đảo khách hàng |
Một số trường hợp khách hàng tại Bắc Ninh có nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 02227779923 đề nghị cung cấp hóa đơn tiền điện tháng 1, 2 và 3 để nhận tiền hoàn trả từ 10% - 15% theo hóa đơn trên tổng tiền tiêu thụ trong năm 2023 và 2024. Lý do nhận hoàn tiền được cung cấp là do Điện lực đang có chương trình hỗ trợ khách hàng tiền điện.
Các khách hàng trên sau khi nhận cuộc gọi, các đối tượng gửi yêu cầu kết bạn qua zalo và yêu cầu khách hàng gửi thông tin hóa đơn tiền điện để đối chiếu, sau đó sẽ hướng dẫn khách hàng cập nhật lại hồ sơ thông qua thông tin của Điện lực (EVN) để nhận lại tiền bằng đường link, website lạ hoặc hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng (app) trên điện thoại để cập nhật hồ sơ.
Trước những thông tin phản ánh, EVNNPC khẳng định những đối tượng liên hệ trên đang mạo danh nhân viên điện lực cung cấp thông tin hoàn toàn không đúng sự thật. Mọi thông báo của EVNNPC đều được gửi đến khách hàng thông qua các hình thức sau:
- Tin nhắn SMS: là tin nhắn định danh của các Công ty Điện lực.
- Tin nhắn Zalo: người gửi là Trang zalo OA của TCT Điện lực miền Bắc.
- Email Trung tâm CSKH: cskh@npc.com.vn
Nhằm ngăn ngừa hiện tượng mạo danh, thực hiện hành vi lừa đảo khách hàng gây ảnh hưởng đến uy tín ngành Điện, EVNNPC kính đề nghị Quý khách hàng nêu cao tinh thần cảnh giác, không cung cấp thông tin cá nhân, không truy cập vào đường link lạ,… khi nhận được các tin nhắn mạo danh ngành Điện từ SMS, Zalo, Telegram, Messenger, Viber,…
Mọi thông tin nghi ngờ hoặc cần xác minh, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài Trung tâm CSKH 19006769 (trực 24/7) để được giải đáp.
Tin liên quan
Tin tức bạn quan tâm
Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình bị phạt 92,5 triệu đồng, chậm đóng BHXH hơn 60 tỷ đồng
Thanh tra Chứng khoán Nhà nước vừa xử phạt Công ty cổ phần Tập đoàn Xây dựng Hòa Bình 92,5 triệu đồng do vi phạm quy định về công bố thông tin trên chuyên trang thông tin về trái phiếu doanh nghiệp.
Đếm ngược đến 15/9: 26 lượng vàng SJC chờ chủ nhân gửi tiết kiệm tại HDBank
Chỉ còn đến hết ngày 15/9, khách hàng gửi tiết kiệm tại HDBank để nhận mã tham dự kỳ quay số cuối cùng với tổng giá trị giải thưởng 26 lượng vàng SJC; trong đó, giải đặc biệt lên tới 16 lượng vàng. Khách hàng gửi tiết kiệm trực tuyến trên App HDBank còn được nhân đôi số mã dự thưởng cùng cơ hội cộng thêm lãi suất hấp dẫn.
NewstarLand đón sóng tăng trưởng cùng các đại đô thị sinh thái biểu tượng
Thị trường bất động sản phía Nam đang ghi nhận những tín hiệu phục hồi rõ nét, mở ra chu kỳ tăng trưởng mới dựa trên nền tảng hạ tầng hoàn thiện và sự thanh lọc mạnh mẽ về tính pháp lý. Trong bối cảnh khẩu vị nhà đầu tư chuyển dịch rõ rệt sang các dòng sản phẩm đại đô thị sinh thái quy mô lớn, NewstarLand tiếp tục khẳng định vai trò cầu nối chiến lược, đưa các dự án biểu tượng tiếp cận cộng đồng cư dân và giới đầu tư tinh hoa.
Quạt trần công nghiệp HVLS Nipaco Nghĩa Phát: Đột phá làm mát không gian rộng, tối ưu chi phí vận hành
Trong xu hướng hiện đại hóa nhà xưởng, kho logistics, trung tâm thể thao và hội trường lớn, bài toán làm mát cho diện tích rộng hàng nghìn mét vuông luôn đòi hỏi sự cân bằng giữa hiệu suất và chi phí điện năng.
Từ đất quý Giếng Đáy đến những viên gạch ngói sắc son hồn Việt
Hơn nửa thế kỷ, từ nguồn đất sét quý vùng Giếng Đáy (TP Quảng Ninh), Viglacera Hạ Long từng bước hoàn thiện kỹ nghệ làm gạch ngói, phát triển đa dạng sản phẩm và đưa sắc đỏ đất nung hiện diện trong nhiều công trình từ Bắc vào Nam.
Thông gió nhà xưởng: Bài toán kiểm soát nhiệt, bụi và chất lượng không khí
Trong hoạt động sản xuất tại các nhà xưởng, trang trại và khu chế xuất, không khí oi nóng, tích tụ khói bụi và khí thải luôn là bài toán phức tạp ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người lao động cũng như độ bền của máy móc.
Chọn rèm vải thế nào để vừa đẹp, vừa phù hợp với không gian sống?
Trong thiết kế kiến trúc và trang trí nội thất, rèm vải luôn giữ vị trí độc tôn nhờ khả năng tạo chiều sâu, nét mềm mại và sự ấm cúng cho mỗi căn phòng. Không dừng lại ở chức năng che nắng, cản sáng đơn thuần, một bộ rèm vải phù hợp còn đóng vai trò như điểm nhấn thẩm mỹ phản ánh gu thẩm mỹ tinh tế của gia chủ.
Mykingdom STEAM: Nâng tầm giáo dục, khơi dậy tiềm năng
Trong bối cảnh giáo dục toàn cầu đang chuyển mình mạnh mẽ để đáp ứng kỷ nguyên công nghệ 4.0 và xu thế hội nhập quốc tế, việc trang bị cho thế hệ trẻ những kỹ năng và kiến thức vững chắc không chỉ là mong muốn của mỗi gia đình mà còn là trách nhiệm chung của xã hội. Trong bức tranh đó, giáo dục STEAM (Science - Technology - Engineering - Arts - Math) đã trở thành "chìa khóa vàng" mở ra cánh cửa tương lai, nơi sự sáng tạo, tư duy phản biện và khả năng giải quyết vấn đề được đề cao.
