Theo tìm hiểu của phóng viên, nạn nhân là cụ bà Hoàng Thị N. (82 tuổi, trú phường Hai Bà Trưng). Chia sẻ với báo chí, bà N.K.D. (54 tuổi), con gái cụ N., cho biết mẹ bà nhiều năm nay bị tai biến, sức khỏe yếu, việc đi lại và sinh hoạt gặp nhiều khó khăn nên gia đình phải thay phiên nhau chăm sóc.
Qua sự giới thiệu của một người giúp việc trong bệnh viện, gia đình bà D. đã thuê bà Trương Thị Bắc (47 tuổi, trú xã Yên Ninh, tỉnh Thanh Hóa) về chăm sóc cụ N. tại nhà từ ngày 20/11/2025, với mức lương 11 triệu đồng/tháng. Gia đình cũng lắp đặt camera trong phòng ngủ của cụ nhằm giám sát, bảo đảm việc chăm sóc được chu đáo.
Theo bà D., trong những ngày đầu, gia đình thường xuyên kiểm tra camera và thăm hỏi, không phát hiện dấu hiệu bất thường. Tuy nhiên, đến ngày 10/1/2026, khi sang thăm mẹ, gia đình phát hiện cụ N. trong tình trạng sức khỏe suy yếu, trên trán có u cục, vùng mắt bầm tím. Khi được hỏi, bà Bắc cho rằng cụ bị ngã.
Nghi ngờ lời giải thích này, gia đình đã kiểm tra lại dữ liệu camera và bàng hoàng phát hiện hình ảnh nữ giúp việc thường xuyên đánh đập cụ N. trong quá trình thay quần áo, cho ăn, thay bỉm. Trong clip, người này còn có hành vi xốc nách, đánh vào vùng cổ cụ bà. Khi được hỏi về việc bị bạo hành, cụ N. tỏ ra hoảng sợ.
Theo gia đình, vết thương trên trán cụ N. được xác định là do bà Bắc dùng cuống lược đánh vào đầu. Ngoài ra, gia đình còn tố cáo nữ giúp việc cầm dao đe dọa và tự ý cho cụ uống thuốc tan máu nhằm làm mờ các vết bầm, trong khi nạn nhân đang mắc nhiều bệnh nền, có nguy cơ tai biến cao.
Sau khi phát hiện sự việc, gia đình đã trình báo Công an phường Hai Bà Trưng và đưa cụ N. đi khám, giám định thương tích. Kết quả khám tại Bệnh viện Thanh Nhàn cho thấy cụ N. bị chạm thương vùng mềm phần đầu, mặt, tai phải, hai cánh tay và ngực.
Trao đổi với báo chí, lãnh đạo Công an phường Hai Bà Trưng xác nhận đơn vị đã vào cuộc điều tra vụ việc từ ngày 12/1. Khi có kết quả chính thức, cơ quan công an sẽ cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí.
