Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải chấn chỉnh và chấm dứt việc thu tiền qua tài khoản cá nhân

Theo Công văn trên, Bệnh viện không ghi nhận trường hợp người bệnh có thông tin cá nhân Nguyễn Văn Hùng đã đến khám bệnh hoặc tiêm chủng tại Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải. Do vậy, Bệnh viện không tìm được người bệnh theo thông tin, nên không tìm gặp trực tiếp người bệnh đã kiến nghị.

Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải

Bệnh viện xác nhận rằng trong một số thời điểm đầu tháng 4/2026 và những lúc đông bệnh nhân thanh toán, do sự cố kỹ thuật của hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt, dẫn đến việc chuyển khoản thanh toán trực tiếp vào tài khoản chính thức của Bệnh viện gặp khó khăn.

Để tránh gây ùn tắc, kéo dài thời gian chờ đợi của người dân đến khám, ảnh hưởng đến người dân đến khám, chữa bệnh và tiêm chủng, một số nhân viên đã tiếp nhận tiền chuyển khoản tạm thời vào tài khoản cá nhân để nhận hộ, sau đó hướng dẫn bệnh nhân/người nhà nộp lại quầy thu tiền mặt của Bệnh viện.

Bệnh viện xác định: Việc tiếp nhận qua tài khoản cá nhân không nhằm mục đích tư lợi cá nhân; toàn bộ số tiền được nộp lại đầy đủ cho Bệnh viện, có chứng từ đối chiếu và hoạch toán, ký của người nộp theo quy định. Tuy nhiên, đây là hình thức chưa phù hợp với quy định về quản lý tài chính, tiềm ẩn nguy cơ gây hiểu nhầm cho người dân và dư luận. Bệnh viện đã nghiêm túc rút kinh nghiệm, chấn chỉnh và chấm dứt hoàn toàn việc thu tiền qua tài khoản cá nhân dưới mọi hình thức. Đồng thời, Ban giám đốc bệnh viện đã yêu cầu phòng Tài chính kế hoạch báo cáo giải trình chi tiết với Cơ quan thuế, đảm bảo khách quan, minh bạch.

Tại khu vực quầy thu ngân đã chấn chỉnh không còn tình trạng nộp tiền qua tài khoản cá nhân

Bệnh viện ghi nhận phản ánh về một số nhân viên y tế trong quá trình làm nhiệm vụ chưa đeo đầy đủ bảng tên theo quy định. Đây là thiếu sót trong công tác quản lý nội bộ, Bệnh viện đã nhắc nhở, chấn chỉnh và yêu cầu các khoa, phòng nghiêm túc thực hiện theo quy định của ngành Y tế.

Ông Trần Văn Bội, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải cho biết: Trước hết, chúng tôi cảm ơn Tạp chí đã quan tâm đến các hoạt đọng của Bệnh viện. Sau khi có ý kiến mục “Nhịp cầu bạn đọc” của Tạp chí, tôi đã cho anh em rà soát toàn bộ liên quan đến hồ sơ bệnh nhân; nghiêm cấm đổi tiền thanh toán qua tài khoản cá nhân. Tăng cường kiểm tra giám sát thu chi hàng ngày. Ngoài ra, rà soát từng cá nhân mặc trang phục không đúng theo quy định của Bộ Y tế, các khoa, phòng tăng cường kiểm tra giám sát, cán bộ, nhân viên nào không đảm bảo trang phục theo đúng quy định sẽ tiến hành đình chỉ công tác. Tăng cường công tác quản lý, nâng cao chất lượng, đặc biệt nâng cao chất lượng cán bộ; tăng cường phối hợp cơ quan truyền thông giám sát, phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn.