TP Hồ Chí Minh: Ra mắt hệ thống nâng cấp tổng đài liên thông 113-114-115

Ngày 29/9, UBND TP Hồ Chí Minh đã tổ chức Lễ ra mắt hệ thống nâng cấp tổng đài khẩn cấp liên thông 113 – 114 – 115, tại Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an TP Hồ Chí Minh.    

Tham dự lễ ra mắt có ông Dương Anh Đức, Phó Chủ tịch UBND TP, bà Phan Thị Thắng, Phó Chủ tịch HĐND TP, Thiếu tướng Lê Hồng Nam, Giám đốc Công an TP cùng lãnh đạo các sở, ngành, UBND quận, huyện trên địa bàn.

2907 1
Ông Dương Anh Đức, Phó Chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh phát biểu tại buổi lễ ra mắt hệ thống nâng cấp tổng đài khẩn cấp liên thông 113 – 114 – 115

Theo lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông TP, cho biết việc nâng cấp tổng đài khẩn cấp liên thông 113 – 114 – 115 xuất phát từ những bất cập trong công tác tiếp nhận và xử lí thông tin khẩn cấp từ người dân trong các sự cố nghiêm trọng đã xảy ra trên địa bàn TP trước đây, chẳng hạn vụ chìm tàu khách H29-BP tại cửa biển huyện Cần Giờ vào năm 2013, hệ thống tổng đài khẩn cấp liên thông 113-114-115 đầu tiên trên cả nước này đã được hoạt động từ tháng 5-2020, hệ thống tổng đài khẩn cấp liên thông 113-114-115 với các tính năng nâng cao, phục vụ tốt nhất cho người dân và các đơn vị chức năng trong tiếp nhận và xử lí thông tin khẩn cấp.

2908 2
Các đại biểu tham dự buổi lễ ra mắt hệ thống nâng cấp tổng đài khẩn cấp liên thông 113 – 114 – 115

Ra mắt hệ thống tổng đài khẩn cấp liên thông của TP Hồ Chí Minh là hoạt động hoàn toàn trên nền tảng công nghệ IP, với hàng loạt tính năng mới, tạo tiện ích cho người dân; cụ thể, khi cần yêu cầu hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp, người dân không cần phải nhớ chức năng của từng số điện thoại khẩn cấp, mà chỉ cần gọi đến một trong ba đầu số 113, 114, 115 thì sẽ nhận được sự giúp đỡ từ các cơ quan chức năng; đặc biệt, bên cạnh cách thức gọi điện truyền thống, người dân có thể cài đặt ứng dụng HCMC EOC trên điện thoại thông minh, khi khẩn cấp có thể dùng app này để liên hệ đến các cơ quan chức năng, với việc nâng cấp hệ thống tổng đài liên thông 113 - 114 - 115, vị trí của người dân sẽ được cung cấp tự động cho tổng đài viên, qua đó, các cơ quan chức năng có thể xác định nhanh chóng khu vực cần được hỗ trợ khẩn cấp để điều phối lực lượng ứng cứu. Ngoài xác định được vị trí của người phản ánh, tổng đài viên có thể xác định được số điện thoại, địa chỉ của người gọi, lịch sử các cuộc gọi từ số điện thoại đang gọi đến, cho phép đánh dấu phân loại các cuộc gọi quấy rối.

2909 3
Các đại biểu bấm nút lễ ra mắt hệ thống nâng cấp tổng đài khẩn cấp liên thông 113 – 114 – 115

Cũng theo lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh, trong thời gian tới, hệ thống sẽ tiếp tục được nâng cấp, cho phép kết nối với dữ liệu hệ thống camera trên địa bàn, kết hợp tính năng định vị cuộc gọi, từ đó, hỗ trợ tổng đài viên xác định, nắm bắt tình hình thực tế hiện trường xảy ra sự việc, nhờ vậy, thuận tiện phân loại tính chất sự cố, phát hiện các tình huống cảnh báo giả, quấy rối, đồng thời, hệ thống sẵn sàng tích hợp tính năng định vị phương tiện cấp cứu y tế, chữa cháy, cứu nạn cứu hộ; Việc này giúp tổng đài viên xác định vị trí lực lượng, nguồn lực ứng cứu khẩn cấp gần nhất với vị trí xảy ra sự cố, hệ thống cũng có thể đề xuất lộ trình di chuyển ngắn nhất, thuận tiện nhất để hỗ trợ tổng đài viên điều phối và hướng dẫn các lực lượng đến vị trí cần được ứng cứu trong thời gian nhanh nhất.

2911 5
Tình huống mô phỏng sự phối hợp của các đơn vị 113 – 114 – 115

Tại buổi lễ, các lực lượng chức năng đã mô phỏng tình huống cứu hộ khẩn cấp và sự phối hợp của các đơn vị 113, 114, 115; Lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ đã diễn tập ngay dưới sân của Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ.

2910 4
Tình huống giả định cứa hộ ngay tại nơi diễn ra buổi lễ

Phát biểu tại buổi lễ ông Dương Anh Đức, Phó Chủ tịch cho biết việc nâng cấp liên thông tổng đài là bộ phận cấu thành đô thị thông minh, hệ thống được trang bị tính năng cơ bản để xây dựng trung tâm tiếp nhận xử lí tình huống khẩn cấp hợp nhất; Hệ thống tổng đài khẩn cấp liên thông được xây dựng phù hợp với mô hình của các quốc gia phát triển, hướng đến việc hình thành trung tâm tiếp nhận và xử lí thông tin khẩn cấp hợp nhất đầu tiên tại TP Hồ Chí Minh và Việt Nam.

Thạch Bình- Quang Nhân- Trần Cường

Tin liên quan

Cùng chuyên mục

Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh thông tin thêm về người nước ngoài nghi mắc Covid-19

Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh thông tin thêm về người nước ngoài nghi mắc Covid-19

Ngày 28/10, Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh đã có báo cáo nhanh về trường hợp người Hàn Quốc nghi nhiễm Covid-19 sau khi rời TP. Hồ Chí Minh.
Hòa Bình: Sau đám cưới bạn, nữ sinh mất tích bí ẩn

Hòa Bình: Sau đám cưới bạn, nữ sinh mất tích bí ẩn

Sau đám cưới một người bạn học cùng vào ngày 24/10, Nguyễn Thu Hà (SN 2002, huyện Lương Sơn, Hòa Bình) không thấy trở về nhà. Sau 4 ngày trôi qua, gia đình đã mất liên lạc hoàn toàn với nữ sinh này.
Bão số 9: Gió sẽ mạnh nhất vào trưa và đầu giờ chiều 28/10

Bão số 9: Gió sẽ mạnh nhất vào trưa và đầu giờ chiều 28/10

Tại cuộc họp diễn ra vào sáng 28/10 tại Hà Nội, Phó Chánh Văn phòng Ban Chỉ đạo Trung ương về phòng chống thiên tai, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Phòng chống thiên tai Nguyễn Văn Tiến đề nghị các bộ, ngành, địa phương thực hiện nghiêm Công điện số 1490/CĐ-TTg ngày 27/10 về việc khẩn cấp ứng phó với bão số 9 của Thủ tướng Chính phủ.
Tích cực tìm kiếm 30 ngư dân trên 3 tàu gặp sự cố ở biển

Tích cực tìm kiếm 30 ngư dân trên 3 tàu gặp sự cố ở biển

Đã có 3 tàu cá có tới 30 ngư dân trên đó mất tin hiệu liên lạc, cơ quan chức năng đang chỉ đạo tích cực phối hợp với các địa phương tiếp tục cuộc tìm kiếm, cứu nạn.
Miễn phí sử dụng đường bộ cho các phương tiện chở hàng cứu trợ

Miễn phí sử dụng đường bộ cho các phương tiện chở hàng cứu trợ

Trước tình hình mưa bão diễn biến phức tạp, Tổng cục Đường bộ đã có quyết định cho phép các trạm thu phí BOT đường bộ được tạm dừng thu phí, xả trạm nếu trạm bị ngập do mưa lũ. Đặc biệt miễn phí cho xe chở hàng cứu trợ đồng bào miền Trung bị lũ lụt.

Tin khác

Quảng Bình: Xử phạt 4 trường hợp đăng tin sai sự thật về tình hình mưa lũ lên mạng xã hội

Quảng Bình: Xử phạt 4 trường hợp đăng tin sai sự thật về tình hình mưa lũ lên mạng xã hội
Công an tỉnh Quảng Bình cho hay, đơn vị này đã triệu tập và xử lý 4 trường hợp đăng tin sai sự thật về tình hình mưa lũ lên mạng xã hội.

Cập nhật bão số 9: Gió giật mạnh, nhiều cây xanh bị quật ngã trước giờ bão đổ bộ

Cập nhật bão số 9: Gió giật mạnh, nhiều cây xanh bị quật ngã trước giờ bão đổ bộ
Tại nhiều khu vực ở Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Phú Yên và Bình Đinh sáng nay gió riết liên hồi khiến nhiều cây xanh bị quật ngã ngổn ngang, nhiều nơi cơ quan chức năng đã cúp điện để đảm bảo an toàn, trước giờ bão đổ bộ.

Từ 15/11, phạt nặng với người không đeo khẩu trang nơi công cộng

Từ 15/11, phạt nặng với người không đeo khẩu trang nơi công cộng
Từ ngày 15/11/2020, hành vi không đeo khẩu trang nơi công cộng khi có yêu cầu để phòng dịch, có thể bị phạt tới 03 triệu đồng.

Bão số 9 áp sát Đà Nẵng - Phú Yên, mạnh cấp 12-13

Bão số 9 áp sát Đà Nẵng - Phú Yên, mạnh cấp 12-13
Lúc 6h ngày 28/10, bão số 9 đang cách Đà Nẵng khoảng 240km, cách Quảng Nam 175 km, cách Quảng Ngãi 140 km và cách Phú Yên 190 km. Sức gió mạnh nhất cấp 12-13 (115-150km/h), giật cấp 16.

Không khí lạnh tràn về, miền Bắc từ chiều tối mai mưa lạnh

Không khí lạnh tràn về, miền Bắc từ chiều tối mai mưa lạnh
Khoảng chiều tối và đêm mai (28/10), bộ phận không khí lạnh này sẽ ảnh hưởng đến vùng núi Bắc Bộ, sau đó ảnh hưởng đến các nơi khác ở Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ. Trời chuyển lạnh từ đêm mai.

Tàu cá bị chìm trên đường tránh bão, 12 ngư dân mất tích

Tàu cá bị chìm trên đường tránh bão, 12 ngư dân mất tích
Chiều tối 27/10, Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Khánh Hòa cho biết, đơn vị nhận được thông tin tàu cá BĐ 96388TS bị chìm trong khi chạy về vịnh Cam Ranh để tránh bão, trên tàu có 12 ngư dân.
Xem thêm
Kon Tum cho học sinh nghỉ học phòng tránh bão lũ

Kon Tum cho học sinh nghỉ học phòng tránh bão lũ

Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Kon Tum vừa yêu cầu các đơn vị trực thuộc khẩn trương thông báo cho học sinh nghỉ học phòng tránh bão lũ ...
Từ chiều 27/10, học sinh Đà Nẵng nghỉ học phòng tránh bão số 9

Từ chiều 27/10, học sinh Đà Nẵng nghỉ học phòng tránh bão số 9

Học sinh, sinh viên tại Đà Nẵng nghỉ học từ chiều 27/10 và cả ngày 28/10 đề phòng tránh bão số 9.
Qũy Khuyến học Trần Chút tặng quà học sinh vượt khó hiếu học ở Khu công nghiệp Dĩ An

Qũy Khuyến học Trần Chút tặng quà học sinh vượt khó hiếu học ở Khu công nghiệp Dĩ An

Sáng 18/10, đoàn công tác của Trung tâm Phát triển Giáo dục và Truyền thông đã đến Khu Công nghiệp Dĩ An, tỉnh Bình Dương để trao tặng tám suất ...
Lão thương binh khởi nghiệp từ nghề nhặt đồng nát

Lão thương binh khởi nghiệp từ nghề nhặt đồng nát

Ở cái tuổi xưa nay hiếm nhưng người đàn ông ấy vẫn miệt mài làm việc, vẫn bận rộn như thể một một doanh nhân đang độ sung mãn nhất. ...
Ghi ở vùng rốn lũ Tân Hóa

Ghi ở vùng rốn lũ Tân Hóa

Hàng trăm ngôi nhà bị nước lũ nhấn chìm không còn thấy nóc, xã Tân Hóa trở thành một biển nước mênh mông, nhưng người dân vẫn đảm bảo an ...
Chuyện về những phụ nữ trẻ làm nghề trang điểm cho người đã khuất

Chuyện về những phụ nữ trẻ làm nghề trang điểm cho người đã khuất

Dù còn rất trẻ, công việc ổn định nhưng họ đã đến với nghề trang điểm người đã chết như thể một cái "duyên đặc biệt". Bị nghi kỵ, xa ...
Phiên bản di động