Nữ điều dưỡng đón niềm vui với những lá thư cảm ơn từ bệnh nhân

Hiền lành, chất phác, ân cần, cởi mở trong công việc và luôn quan tâm giúp đỡ người bệnh cũng như các đồng nghiệp trong bệnh viện, đó là lời nhận xét của mọi người dành cho điều dưỡng viên Đậu Thị Mận, công tác tại Trung tâm y tế thị xã Hoàng Mai, tỉnh Nghệ An.

Hơn 30 năm gắn bó với nghệ điều dưỡng, chị Mận là tấm gương cho các đồng nghiệp noi theo

Năm 1993, tốt nghiệp Trường Cao đẳng Y tế Nghệ An, chị Mận được nhận về công tác tại Khoa Ngoại, Bệnh viện Đa khoa huyện Quỳnh Lưu. Năm 2014, khi Trung tâm Y tế thị xã Hoàng Mai được thành lập chị được chuyển về công tác tại đơn vị mới. Trong suốt hơn 30 năm gắn bó với nghề điều dưỡng, chị Mận luôn tận tâm, hết lòng phục vụ người bệnh. Chị cho biết: “Điều dưỡng là người tiếp xúc đầu tiên, cuối cùng và nhiều nhất, gần nhất với bệnh nhân nên phải ý thức được công việc của mình, phối hợp giữa điều trị, chăm sóc, nuôi dưỡng, phục hồi chức năng và giáo dục sức khỏe thì người bệnh mới nhanh hồi phục. Nếu điều dưỡng chỉ cứng nhắc thực hiện chỉ định của các bác sĩ là tiêm, chuyền, cấp thuốc… mà thiếu sự quan tâm thì bệnh nhân sẽ không có cảm giác gần gũi; thậm chí nếu không phối hợp điều trị với y, bác sĩ sẽ làm cho bệnh tình khó có thể thuyên giảm, gây hại cho bệnh nhân . Để làm tốt công tác của người điều dưỡng thì phải có sự yêu nghề, có tâm, có đạo đức nghề nghiệp cũng như cách ứng xử thân thiện với người bệnh. Tôi luôn tâm niệm chăm sóc tốt cho người bệnh, đem lại hạnh phúc cho người bệnh cũng chính là hạnh phúc của bản thân mình". Trong điều kiện làm việc của đơn vị còn nhiều khó khăn song với trình độ chuyên môn vững vàng, chị luôn cẩn trọng trong công việc, xử lý nhanh các tình huống, tận tâm với người bệnh sẵn sàng giải thích những băn khoăn, thắc mắc giúp người bệnh yên tâm, tin tưởng khi điều trị.

Một điều đặc biệt khi nói về chị Mận chính là nữ điều dưỡng có vóc dáng nhỏ nhắn nhưng lại luôn nhận được những lá thư tay cảm ơn từ người nhà và bệnh nhân. Cảm kích từ sự chăm sóc tận tình của chị Mận, chị Nguyễn Thị Hồng Ngọc, người nhà cháu Vũ Hồng Anh, điều trị bệnh tại khoa Nhi – Trung tâm Y tế thị xã Hoàng Mai đã viết: "Bác luôn nhiệt tình, chu đáo, niềm nở, thân thiện với bệnh nhân và người nhà. Bác đã chăm sóc con tôi những ngày ở viện với tình thương giúp con tôi nhanh chóng khỏi bệnh".

Những lá thư cảm ơn chan chứa tình cảm của người nhà bệnh nhân gửi đến chị Mận

Cũng như chị Hồng Ngọc, chị Quỳnh Chi có con điều trị tại khoa Nhi cũng viết thư tay cảm ơn chị Mận với những lời lẽ chân phác, mộc mạc nhưng chân thành: Chị mận rất nhiệt tình, tận tình chăm sóc bé, luôn hỏi thăm tình hình bệnh của cháu, mỗi khi cháu mệt và đau chị đều động viên và dỗ dành cháu để cháu quên đi nỗi đau bệnh tật.

Với chị Mận, công việc điều dưỡng đã đem lại cho chị những niềm vui từ bức thư mộc mạc của những người bệnh, người nhà bệnh nhân. Không phải những tấm thiệp sang trọng mà chỉ là những trang giấy đơn sơ, chất chứa những tình cảm được gói gém trong đó gửi đến chị. Đều đặn hàng ngày, hàng tuần chị đều nhận được những lá thư cảm ơn. Điều này đã làm cho chị vui vẻ cả ngày và xem đó là động lưc để xua đi những vất vả, khó khăn trong công việc. Đồng thời qua những bức thư cảm ơn này chị lại thấy mình cần phải nỗi lực hơn nữa để đem lại nhiều giá trị hơn cho cuộc sống.

Chị tâm sự: tôi nhớ hôm đó bản thân tôi cũng không được khỏe, khi vừa kết thúc một buổi làm việc như thường ngày. Tôi thấy một cô bé cứ lấp ló ở cửa. Khi tôi hỏi: cháu ơi có việc gì đó. Cô bé ngập ngừng, rồi vội vàng chạy vào dúi vào túi áo tôi một mảnh giấy nhỏ xinh và nói cháu gửi Bác Mận, rồi chạy về phòng. Tôi mở ra và đó là một bức vẽ với những nét vẽ đơn giản, ngây thơ về tôi kèm dòng chữ: cháu cảm ơn bác, bác thật ấm áp. Thực sự lúc đó tôi rất xúc động và tôi thấy mình càng phải cố gắng hơn để đáp lại những tình cảm mà bệnh nhân đã dành cho mình.

Chị Mận luôn chỉnh chu trong công việc

Hơn 30 năm trong nghề, với một tinh thần đầy trách nhiệm của một nữ điều dưỡng không ngại khó khăn, gian khổ, điều dưỡng Đậu Thị Mận luôn hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, xứng đáng với lời dạy của Bác Hồ kính yêu: “Lương y phải như từ mẫu”. Tại Trung tâm Y tế thị xã Hoàng Mai vẫn gọi chị với tên gọi thân thương : Chị Mận của những lá thư cảm ơn. Đây là niềm vinh dự, tự hào sau nhiều năm vượt khó, tận tâm phấn đấu vì nhiệm vụ cứu người, chăm sóc sức khỏe bệnh nhân của chị.