Hoạt động xe điện ở Đền Hùng trong ngày Giỗ Tổ còn gây bức xúc cho du khách

Hàng vạn đồng bào và du khách từ các tỉnh, thành cả nước đã hành hương về Khu Di tích lịch sử Đền Hùng

Năm nay, từ sáng sớm 7/4 (tức ngày 10/3 năm Ất Tỵ 2025), hàng vạn đồng bào và du khách từ các tỉnh, thành cả nước đã hành hương về Khu Di tích lịch sử Đền Hùng để dâng hương các Vua Hùng.

Tuy lượng người dân đổ về dâng hương Vua Hùng rất đông, nhưng đều có ý thức chấp hành nghiêm quy định, thực hiện theo sự điều tiết của lực lượng chức năng nên tình hình an ninh trật tự được đảm bảo.

Người dân về dâng hương Đền Hùng đều mang tâm niệm kính trọng, biết ơn Tổ tiên

Điều đáng ghi nhận là cho dù người dân ở mọi miền trong cả nước khi về dâng hương Đền Hùng đều mang trong mình một tâm niệm kính trọng, biết ơn sau sắc nơi cuội nguồn linh thiêng mà các Vua Hùng đã dựng xây để ngày nay con cháu được hưởng cuộc sống ấm no hạnh phúc.

Tuy nhiên, ngoài những việc làm tốt của Ban tổ chức Đền Hùng thì vẫn còn những việc làm chưa tốt về quản lý hoạt động xe điện gây buồn phiền và bức xúc cho người dân.

Những người dân ngồi trên xe điện số 22 đã phản ánh việc thu phí sai quy định

Cụ thể, vào lúc 11h30 ông Lương Văn Long phản ánh: "Tôi là một người dân quê ở huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa hàng năm vào ngày Giỗ Tỏ Hùng Vương chúng tôi đều về Đền Hùng để thắp hương tưởng nhớ công ơn của các Vua Hùng, đoàn chúng tôi thường đi 15-20 người. Năm ngoái chúng tôi đi xe điện vào đền đã bị chủ xe thu mức phí không đúng với quy định mà ban tổ chức đã niêm yết. Năm nay, khi bước chân vào đền chúng tôi lên xe điện gồm 15 người thì chủ xe thu 150.000 đồng đúng theo niêm yết giá nhưng họ chỉ viết phiếu 120 ngàn, tôi yêu cầu hai lần thì mới viết đủ phiếu cho chúng tôi là 150.000 đồng. Sau khi thắp hương xong đoàn chúng tôi xuống gọi xe điện để đưa mọi người ra cổng đền, khoảng 30 phút sau thì có xe đến và chúng tôi lên xe nhưng lái xe không chạy luôn mà để xe lại và đi đâu không rõ chúng tôi phải ngồi trên xe đợi, 20 phút sau có người đến thu tiền mỗi người nộp 20.000 đồng. Sau khi thu tiền xong thì họ cũng đi luôn để chúng tôi ngồi trên xe đợi hàng tiếng đồng hồ mà vẫn không thấy lái xe đến. Khi chúng tôi điện cho lái xe đến và phản ánh về việc chậm trễ cùng với việc thu tiền phí không đúng quy định thì lái xe vùng vằng xừng cồ với chúng tôi. Thậm chí khi phóng viên Tạp chí Người cao tuổi - Ngày mới online có mặt để chứng kiến thì lái xe còn gạt máy quay và có hành động bất nhã cấm đoán và lại bỏ đi.

Du khách không những chỉ bị thu phí cao còn phải ngồi chờ hàng tiếng đồng hồ khi lái xe bỏ đi

Trước sự việc trên phóng viên Tạp chí Người cao tuổi - Ngày mới online có gọi điện liên hệ với ban tổ chức và được ông Nguyễn Văn Lý là người trực tiếp đến giải quyết. Sau khi nghe phản ánh của người dân và những người trên xe điện số 22 về việc chậm trễ vô trách nhiệm của lái xe và hành động khiếm nhã thách thức với khách, đồng thời phản ánh việc thu tiền sai quy định của chủ xe. Tại đây, ông Nguyễn Văn Lý cũng được nghe ông Lương Văn Long cùng những người dân ngồi trên xe điện số 22 giải thích trên bảng niêm yết giá dịch vụ xe điện gắn sau xe về hành trình cụ thể: khi đi từ bãi xe số 1 đến cổng Đền Hùng chỉ hết 15.000 đồng nhưng chủ xe thu 20.000 đồng, từ bãi xe số 1 đến bãi số 2 chỉ hết 10.000 đồng nhưng chủ xe thu 20.000 đồng, ở đây không chỉ xe điện số 22 mà rất nhiều người dân phản ánh họ đi ra bằng xe khác cũng bị thu như vậy...

Bảng niêm yết dịch vụ xe điện

Trao đổi với ông Nguyễn Văn Lý về việc thu tiền như vậy thì có đúng với quy định, ông Lý cho biết: Trước hết về việc thu tiền như vậy là sai so với niêm yết giá mà Ban Quản lý Đền Hùng đã quy định còn, việc lái xe chậm trễ có thái độ thách thức hành khách chúng tôi sẽ tiến hành xác minh làm rõ. Nhân đây, tôi cũng cám ơn mọi người đã phản ánh kịp thời để chúng tôi nắm bắt và có hướng xử lý...Đến 12 giờ trưa, ông Nguyễn Văn Lý cũng đã bố trí được xe khác để đưa hành khách ra cổng Đền.

Ông Nguyễn Văn Lý cùng bảo vệ đến giải quyết và ghi nhận sự việc

Sự việc trên cũng đã làm cho nhiều người dân tập trung lại để phản ánh về việc xe điện lợi dụng lúc đông người chủ xe thu tiền sai quy định nhưng do vội và mệt, trong lúc nhu cầu người đi xe điện nhiều nên cũng cho qua nhưng cách phục vụ và lợi dụng như vậy thì ai cũng thấy không hài lòng.

Đề nghị UBND tỉnh Phú Thọ chỉ đạo Ban Quản lý di tích Đền Hùng xử lý nghiêm và dứt điểm tình trạng trên để mọi người dân hàng năm đến ngày Giỗ Tổ khi về dâng hương đều thấy ấm lòng và bình an.