Giúp khách hàng tiếp cận nguồn vốn thông qua Tổ vay vốn cơ sở

Sau khi sáp nhập, thực hiện chính quyền hai cấp, đã tồn tại hiện trạng: Một số xã mới chưa kịp kiện toàn lại các Tổ vay vốn; có nơi chưa bố trí được cán bộ phụ trách tiếp quản công tác cho vay qua Tổ vay vốn, khiến số lượng tổ và thành viên tăng trưởng chậm. Tỉ lệ hộ dân được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất sau sáp nhập còn thấp, ảnh hưởng tới khả năng vay vốn với hạn mức cao hơn. Bên cạnh đó, một số cán bộ xã mới chưa nắm rõ thông tin cụ thể của các hộ dân nên còn e dè trong việc xác nhận địa chỉ thửa đất, sợ trách nhiệm, dẫn đến thiệt thòi cho người dân.

Với vai trò tiên phong trong lĩnh vực “Tam nông”, Agribank - Chi nhánh Thái Bình đã và đang triển khai nhiều giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động giải ngân thông qua Tổ vay vốn, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng mở rộng đầu tư, phát triển sản xuất kinh doanh, đồng thời góp phần nâng cao vị thế và uy tín Agribank trong hệ thống Ngân hàng thương mại. Hiện nay, Agribank - Chi nhánh Thái Bình có 5 chi nhánh trực thuộc gồm: Chi nhánh Vũ Thư, Kiến Xương, Tiền Hải, Thái Thụy và Lê Lợi; cùng 17 phòng giao dịch trên địa bàn. Đến 31/10/2025, tổng nguồn vốn huy động tại Chi nhánh đạt 25.300 tỉ đồng, tăng 2.100 tỉ so với đầu năm. Dư nợ cho vay nền kinh tế đạt 27.100 tỉ đồng, tăng 3.920 tỉ đồng. Số khách hàng vay vốn đạt 36.556, trong đó khách hàng vay NNNT chiếm 70%. Là Ngân hàng có vị thế, đứng vị trí top đầu trong hệ thống Agribank và các Ngân hàng thương mại trên cùng địa bàn, nhiều năm qua Agribank - Chi nhánh Thái Bình đã đạt tỉ lệ tăng trưởng cao, được các cấp, ngành ghi nhận. Năm 2024, Agribank - Chi nhánh Thái Bình vinh dự là chi nhánh loại I, hạng I xếp thứ 2 toàn hệ thống, được nhận Cờ thi đua của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước và được Chủ tịch HĐTV Agribank khen thưởng đơn vị có kết quả kinh doanh xuất sắc 5 năm liên tục.

Agribank Thái Bình và Chi nhánh loại 2 làm việc với chính quyền và tổ chức hội cơ sở về phát triển tín dụng nông nghiệp nông thôn.

Với thành tích ấy, cán bộ, nhân viên Chi nhánh không ngừng thay đổi tư duy, linh hoạt trong cách tiếp cận khách hàng, đặc biệt đối tượng khách hàng tại địa bàn vay thông qua Tổ vay vốn. Cụ thể: Đơn vị đã kí kết hơn 170 văn bản thỏa thuận với các Hội: Nông dân, Phụ nữ, Người cao tuổi và chính quyền các xã; tổ chức hàng trăm buổi tập huấn để khách hàng nắm rõ quyền hạn, trách nhiệm, cũng như quy trình phối hợp nghiệp vụ với Ngân hàng; Tăng cường cơ chế giám sát hai chiều giữa Tổ trưởng Tổ vay vốn và cán bộ ngân hàng, nhằm hạn chế tối đa các tiêu cực trong hoạt động tín dụng, đồng thời thường xuyên tổ chức họp dân kịp thời tháo gỡ những vướng mắc, đề xuất của người dân.

Trong quá trình triển khai, Tổ trưởng Tổ vay vốn giữ vai trò quan trọng: Là cầu nối để các tổ viên đề xuất nhu cầu vay vốn. Bà Lê Thị Tâm, Tổ trưởng Tổ vay vốn tại điểm Vũ Lạc (phường Trần Lãm) chia sẻ: “Được Agribank - Chi nhánh Thái Bình hướng dẫn, tổ chức các buổi họp thống nhất cách làm trong việc cung ứng vốn, thu lãi và đôn đốc nợ đúng hạn, nên công tác cho vay rất thuận lợi. Chúng tôi hiểu rõ năng lực sản xuất, kinh doanh của từng hộ, ưu tiên những người làm ăn hiệu quả, đồng thời kiên quyết từ chối với các trường hợp chây ỳ, sử dụng vốn sai mục đích. Nhờ vậy, tổ viên có trách nhiệm hỗ trợ, trao đổi kinh nghiệm trong sản xuất, giúp tình làng nghĩa xóm thêm gắn bó”.

Bà Lý Hồng Nga (một khách hàng ở Vũ Lạc) cho biết: “Nhờ Tổ vay vốn của thôn, gia đình tôi được tiếp cận nguồn vốn của Agribank dễ dàng, đồng thời sử dụng các dịch vụ chuyển tiền, bảo hiểm một cách thuận lợi, tránh được rủi ro từ tín dụng đen. Nhờ vốn vay đã giúp gia đình xây chuồng trại chăn nuôi, cải tạo ao cá, xây dựng và sửa lại nhà cửa”.

Thực tế cho thấy, việc mở rộng hoạt động cho vay thông qua Tổ vay vốn không chỉ giúp giảm thủ tục hành chính mà còn đơn giản hóa hồ sơ vay, khách hàng được hướng dẫn tận tình, đúng quy trình nghiệp vụ. Việc giải ngân, thu nợ thông qua Tổ vay vốn và các tổ cho vay lưu động đã tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người dân, nhất là với người cao tuổi, mang lại sự thuận tiện trong việc hoàn thiện hồ sơ vay và quá trình trả lãi định kì.

Ông Nguyễn Mạnh Tường, Giám đốc Agribank - Chi nhánh Thái Bình cho biết: Thời gian tới, Chi nhánh sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các tổ chức chính trị - xã hội và chính quyền cấp xã, nắm bắt nhu cầu vay vốn của người dân, tạo điều kiện tối đa để họ tiếp cận nguồn vốn nhanh chóng, thuận lợi. Ngân hàng cũng công khai minh bạch chính sách, đồng thời làm việc thường xuyên với lãnh đạo địa phương để kịp thời nắm bắt thông tin, định hướng hoạt động của Agribank. Cùng với đó, Chi nhánh tiếp tục triển khai mô hình cho vay theo chuỗi liên kết giá trị, từ sản xuất, chế biến đến tiêu thụ; cung cấp các dịch vụ thanh toán trong lĩnh vực nông nghiệp, đặc biệt là với các doanh nghiệp chế biến, xuất khẩu nông sản giá trị cao, nông nghiệp sạch và nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao. Mục tiêu là thúc đẩy sản xuất, tạo việc làm, nâng cao đời sống cho người dân khu vực nông thôn, góp phần thực hiện hiệu quả chính sách “Tam nông” của Đảng và Nhà nước.

Trong thời kì chuyển đổi số, cùng với sự ra đời của nhiều ngân hàng thương mại và các tổ chức tín dụng, đặc biệt là các tổ chức tín dụng đen trá hình, không ít khách hàng thiếu thông tin đã vô tình sa vào bẫy vay nóng, dẫn đến nợ xấu, ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận tín dụng ngân hàng. Nhận thấy nguy cơ này, Agribank - Chi nhánh Thái Bình đặc biệt chú trọng công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho khách hàng về an toàn tài chính và an ninh mạng, hướng dẫn người dân kĩ năng sử dụng dịch vụ ngân hàng an toàn, hợp lí; kịp thời giải đáp thắc mắc, giúp khách hàng nhận diện các thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.