Bệnh viện Mắt TP Hồ Chí Minh tăng cường hỗ trợ người bệnh sau vụ clip lan truyền trên mạng xã hội

Theo Bệnh viện, người xuất hiện trong clip không phải là nhân viên hay bảo vệ của bệnh viện, mà thuộc lực lượng an ninh trật tự cơ sở được địa phương phân công phối hợp giữ gìn trật tự giao thông tại khu vực cổng Nguyễn Thông, nơi thường xuyên xảy ra ùn tắc, đặc biệt vào giờ cao điểm. Tuyến đường này nhỏ hẹp, lưu lượng phương tiện đông nên việc dừng, đỗ xe đột ngột có thể cản trở lối ra vào của xe cấp cứu và người bệnh.

Mật độ giao thông dày đặc ngang Bệnh viện mắt ngày 16/10/2025

Bệnh viện cho biết, cơ sở vật chất hiện nay còn nhiều hạn chế so với lượng người đến khám mỗi ngày. Khu vực trước cổng Nguyễn Thông vừa là nơi ngồi chờ khám bệnh có mái che, vừa là lối liên thông giữa các khoa, trong đó có khoa Cấp cứu, nên không thể bố trí cho taxi hoặc xe cá nhân thường xuyên ra vào. Tuy nhiên, trong những trường hợp đặc biệt như trời mưa hoặc người bệnh yếu, bệnh viện vẫn chủ động điều phối cho xe vào đón tận nơi.

Để phục vụ tốt hơn người bệnh cao tuổi, người khuyết tật, bệnh viện đã bố trí khu vực cho mượn xe lăn miễn phí, có nhân viên hướng dẫn tận tình từ cổng vào khu khám. Đồng thời, bệnh viện tăng cường lực lượng bảo vệ hướng dẫn, phối hợp với công an phường để đảm bảo trật tự, an toàn giao thông quanh khu vực.

Ngay sau khi nắm thông tin clip, Bệnh viện Mắt TP Hồ Chí Minh đã làm việc với chính quyền địa phương, rà soát lại quy trình phối hợp và nhắc nhở các lực lượng liên quan về cách ứng xử chuẩn mực, thái độ đúng mực với người dân. Trong thời gian tới, bệnh viện sẽ bổ sung biển báo hướng dẫn khu vực dừng đón phù hợp, đề xuất xây dựng “vịnh dừng xe” hai bên cổng và phối hợp với Phòng Cảnh sát giao thông để điều tiết luồng xe vào giờ cao điểm.

Về dài hạn, UBND TP Hồ Chí Minh và Sở Y tế đang xem xét mở rộng thêm khu đất gần bệnh viện, đồng thời nghiên cứu phát triển cơ sở 2 nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng, giảm tải cho cơ sở hiện hữu.

"Bệnh viện Mắt TP Hồ Chí Minh trân trọng cảm ơn sự quan tâm, góp ý của người dân và mong nhận được sự đồng hành của cộng đồng trong việc xây dựng hình ảnh một bệnh viện thân thiện, an toàn, phục vụ tận tâm vì sức khỏe người dân", đại diện bệnh viện bày tỏ.