Hyundai Giải Phóng nghiêm túc rút kinh nghiệm vụ Hyundai Santa Fe đèn bị thấm nước
Doanh nghiệp & thương hiệu
16/06/2021 11:20
Liên quan đến sự cố chiếc xe Hyundai Santa Fe của khách hàng lấy được một tuần đèn trước đã bị thấm nước. Mới đây, Hyundai Giải Phóng đã làm bảo hành và thay toàn bộ củ đèn mới cho khách hàng.
+
aa
-
Như Ngày mới Online đã phản ánh, khách hàng có nick Barnaul... chia sẻ: Anh lấy xe được một tuần tại Hyundai Giải Phóng (địa chỉ tại số 510 đường Ngọc Hồi, Tứ Kỳ, Hoàng Mai, Hà Nội) thì đèn trước đã bị thấm nước. Sự việc gây tranh cãi bởi, ngay khi phát hiện sự cố trên, anh mang xe qua Hyundai Giải Phóng.
 |
| Đèn trước chiếc Hyundai Santa Fe bên trong đầy nước. |
Tại đây nhân viên của Hyundai Giải Phóng sau khi kiểm tra trả lời: Xe bị hiện tượng này rất nhiều, cơ bản là bị hấp hơi bình thường, bảo tôi cứ đi vài hôm nữa không hết thì đi đến 6.000km rồi quay lại Hyundai Giải Phóng sẽ bảo dưỡng và xử lý cho.
Khách hàng Barnaul... cho biết: Tôi mang xe về, đi đến 6.000km nhưng hiện tượng trên vẫn không hết nên đã mang xe đến Hyundai Giải Phóng kiểm tra lại. Sau một hồi kiểm tra, nhân viên của Hyundai Giải Phóng nói: Xe của tôi bị bị va đập làm gãy tai treo của đèn cho nên bị nước vào, trường hợp này không thuộc diện được bảo hành.
 |
| Nhân viên của Hyundai Giải Phóng cho rằng chiếc xe bị bị va đập làm gãy tai treo. |
"Xe giao bị lỗi. Vì như đã nói ở trên, ngay khi phát hiện sự việc tôi đã mang xe đến hãng, nhưng hãng không kiểm tra kỹ, bảo tôi mang xe về tiếp tục đi nếu hiện tượng trên không hết thì 6.000km mang quay lại. Đến khi tôi mang xe quay lại vì hiện tượng trên không hết thì lại đổ lỗi cho khách hàng." - Khách hàng trên khẳng định.
Trả lời phóng viên Ngày mới Online liên quan đến sự cố của chiếc Hyundai Santa Fe nói trên, đại diện Hyundai Thành Công cho biết: Hyundai Thành Công đã yêu cầu đại lý 3S Hyundai Giải Phóng giải trình làm rõ vụ việc, đồng thời yêu cầu đại lý Hyundai Giải Phóng trao đổi làm rõ và thống nhất phương án giải quyết với khách hàng với mục tiêu mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
Về phía chủ xe, anh cho biết, xe của anh đã được Hyundai Giải Phóng làm bảo hành và thay toàn bộ củ đèn mới.
"Thái độ và cách làm việc của Hyundai Giải Phóng đã thân thiện, cởi mở hơn" - Chủ xe chia sẻ.
"Việc nhân viên đại lý có giải thích chưa phù hợp với khách hàng, Hyundai Giải Phóng cũng đã nghiêm túc rút kinh nghiệm và xử lý theo quy định." - Đại diện Hyundai Thành Công cho biết.
Tin liên quan
Tin tức bạn quan tâm
Hai doanh nghiệp thuộc Trung Nam Group bị xử phạt trong chưa đầy một tuần
Trong chưa đầy một tuần, hai doanh nghiệp thuộc hệ sinh thái Trung Nam Group bị Thanh tra Chứng khoán Nhà nước xử phạt tổng cộng 185 triệu đồng do vi phạm quy định về thời hạn công bố thông tin trên thị trường chứng khoán
Vinamilk đón nhận Huân chương Độc lập hạng Nhất
Ngày 20/8/2026 tại TP.HCM, Vinamilk tiếp tục đón nhận Huân chương Độc lập hạng Nhất – phần thưởng cao quý của Đảng và Nhà nước ghi nhận những đóng góp của doanh nghiệp đối với sự nghiệp xây dựng và phát triển đất nước. Dấu mốc nửa thế kỷ cũng mở ra một chặng phát triển mới của thương hiệu sữa Việt, với mục tiêu tiếp tục đổi mới để phụng sự tốt hơn cho sức khỏe cộng đồng và đưa những giá trị Việt Nam vươn xa trên thị trường quốc tế.
Nhựa Tiền Phong lan tỏa tinh thần sẻ chia qua Ngày hội hiến máu tình nguyện
Sáng 21/8, Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong tổ chức Ngày hội hiến máu tình nguyện năm 2026 với chủ đề “Dòng chảy khát vọng - Giọt hồng yêu thương”. Đây là lần đầu tiên hoạt động hiến máu được Nhựa Tiền Phong tổ chức tại doanh nghiệp, thu hút đông đảo cán bộ, công nhân viên, đoàn viên thanh niên, đối tác và tình nguyện viên tham gia.
Công ty cổ phần Đầu tư xây dựng Trung Nam bị xử phạt hơn 90 triệu đồng do chậm công bố thông tin
Thanh tra Chứng khoán Nhà nước ban hành Quyết định số 458/QĐ-XPHC về việc xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Trung Nam do vi phạm quy định về thời hạn công bố thông tin.
Vietjet nối lại 5 đường bay đến Đà Lạt
Vietjet cho biết, hãng hàng không này đã đồng loạt khai thác 5 đường bay kết nối Đà Lạt với Hà Nội, TP.HCM, Hải Phòng, Vinh và Đà Nẵng, mang đến thêm lựa chọn di chuyển thuận tiện cho người dân, du khách và khôi phục kết nối hàng không trực tiếp giữa Lâm Đồng với các trung tâm kinh tế, du lịch lớn trên cả nước.
Văn hóa sống khỏe mạnh phát triển mạnh mẽ trên khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương
Herbalife đã công bố kết quả khảo sát mới nhất cho thấy sự gia tăng rõ rệt của văn hóa sống khỏe mạnh, một xu hướng hiện đại nhấn mạnh việc chủ động theo đuổi trạng thái sống khỏe mạnh toàn diện thông qua việc kết hợp chăm sóc sức khỏe thể chất, tinh thần và cảm xúc trên khắp khu vực Châu Á-Thái Bình Dương (APAC).
Phía Đông Hà Nội và cuộc định giá lại của bất động sản hạng sang
Hạ tầng kết nối ngày càng hoàn thiện đang đưa Long Biên tiến gần hơn tới lõi trung tâm, trong khi lợi thế ven sông và quỹ đất phát triển tạo điều kiện cho những dự án có tiêu chuẩn cao hơn xuất hiện. Trong chuyển động đó, The Magnolia được phát triển bởi MIK Group sở hữu những chuẩn mực riêng cho không gian sống hạng sang phía Đông Hà Nội.
Đồng hành dài lâu để những ước mơ không dang dở
Đằng sau mỗi học sinh đứng trước nguy cơ phải bỏ học vì hoàn cảnh khó khăn là một câu chuyện riêng về bệnh tật, biến cố hay gánh nặng mưu sinh của gia đình. Với nhiều em, chỉ một sự đồng hành đủ bền bỉ cũng có thể tạo nên khác biệt, giúp các em tiếp tục đến trường và nuôi dưỡng ước mơ cho tương lai.
