Ngành du lịch cần chuẩn bị phương án phục hồi khi hết dịch nCoV

Theo các doanh nghiệp du lịch, khách sạn tại Hà Nội, nhiều đoàn khách hủy tour đến cuối tháng 3, thậm chí đến cuối tháng 4 trước thông tin về dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona (nCoV).

Ngày 4/2, Sở Du lịch Hà Nội đã họp với đại diện các đơn vị lữ hành, lưu trú, điểm đến trên địa bàn Thủ đô để tiếp tục triển khai những cách ứng phó trong công tác phòng, chống dịch nCoV và các giải pháp để giữ ổn định thị trường du lịch thời gian tới.

Phó Tổng giám đốc Công ty vận chuyển đường bộ Minh Việt, bà Nguyễn Thị Phương Lan cho biết: Dòng khách Trung Quốc giảm 40% và đến cuối tháng 1 gần như dừng hẳn; trong khi lượng khách Hàn Quốc giảm 40% và dự báo tiếp tục giảm.

Bà Nguyễn Việt Hà, Giám đốc kinh doanh của khách sạn Metropol Hà Nội cũng cho hay, dù không có nhiều nguồn khách Trung Quốc, nhưng trước thông tin về dịch, tháng 1, lượng khách đặt phòng giảm 20% và không có đăng ký đặt mới; sang tháng 2 giảm tiếp 30 - 40%. Nhiều khách đến từ các thị trường khác như châu Âu, Australia... sau khi hỏi thông tin tư vấn cũng chuyển chương trình. Theo quy luật, những tháng đầu năm thường là cao điểm của đặt phòng, nhưng tháng đầu năm mới nay giảm mạnh.

nganh du lich can chuan bi phuong an phuc hoi khi het dich ncov
CLB lữ hành Unesco Hà Nội phát miễn phí khẩu trang trước cửa một số điểm di tích đông khách du lịch của Thủ đô.

Đại diện Công ty lữ hành Kim Liên, đơn vị chuyên đón khách và tổ chức đưa khách tham quan Trung Quốc cũng cho biết: Tổng số khách hủy chương trình là hơn 10.000 khách. Từ ngày 27/1, phía Trung Quốc đã yêu cầu dừng hẳn hoạt động tổ chức đưa khách đi du lịch nước ngoài, thậm chí kể cả chào bán tour online. Công ty đã hoàn trả lại tiền 100% cho khách đặt tour và xác định doanh thu quý I bằng không. Tạm thời, đơn vị cho nhân viên nghỉ việc 2 tuần vì không có khách.

Theo ông Nguyễn Công Hoan, Tổng Giám đốc Hanoi Redtour, sắp tới, Hà Nội có giải đua F1, nhưng hiện đã có đoàn xin báo hủy. Do đó, rất cần biện pháp hỗ trợ từ cơ quan quản lý, vì các dịch vụ về cơ bản đã đặt.

Còn ông Phạm Văn Bảy, Phó Giám đốc Vietravel Hà Nội chia sẻ, nhiều đoàn khách hủy tour tháng 2 và tháng 3, thậm chí lùi thời gian tới tận tháng 4, tháng 5. Các điểm đến như Nha Trang, Đà Nẵng cũng bị khách hạn chế đặt tour do liên quan đến dịch bệnh. Công ty đang chia thành 3 giai đoạn, gồm từ nay đến 25/3 là thời điểm xử lý quyền lợi cho khách hàng khi hủy tour; từ 25/3 - 25/4 là giai đoạn tiền khởi động lại các chương trình và từ 30/4 sẽ là giai đoạn phục hồi kích cầu dịp hè nếu dịch bệnh được khống chế.

Ông Trần Đức Hải, Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội nhận định, hoạt động của các đơn vị vận chuyển giảm 30 - 50%; số lượng khách tới các điểm đến giảm 30 - 50%. Những tổn thất của ngành Du lịch nói chung và du lịch Thủ đô nói riêng có thể sẽ còn tăng, khi tình hình dịch bệnh có diễn biến phức tạp hơn. Hà Nội hiện có hơn 1.300 doanh nghiệp lữ hành, hơn 3.000 cơ sở lưu trú. Hầu hết các doanh nghiệp, cơ sở này đều xác nhận khó khăn, thách thức lớn khi dịch bệnh nCoV tiếp diễn.

Đại diện Vietnam Airlines tại Hà Nội thông tin, không chỉ các chuyến bay tới Trung Quốc bị hủy mà tất cả các chuyến bay quá cảnh (transit) từ tác quốc gia khác đến Việt Nam phải qua một số vùng như Bắc Kinh, Hong Kong… đều được hủy để bảo đảm tối đa cho công tác phòng, chống dịch bệnh nCoV. Vietnam Airline đang nỗ lực cùng các đơn vị lữ hành nghiên cứu khai thác, thực hiện những tour tuyến mới đến những nơi không có dịch, để khách có thể yên tâm du lịch.

Theo Phó Giám đốc Vietravel Hà Nội Phạm Văn Bảy, ngành du lịch từng đối diện với những khó khăn tương tự khi dịch SARS lan tới Việt Nam, thời điểm đó nhiều hướng dẫn viên, nhân viên du lịch phải chuyển nghề khác, dẫn đến những khó khăn sau này khi phục hồi. Để tránh tình trạng này, các đơn vị du lịch cần ổn định đội ngũ nhân viên, đặc biệt là đội hướng dẫn viên yên tâm làm việc trong thời gian này.

Ông Trần Đức Hải cho biết thêm, số khách du lịch Trung Quốc chỉ chiếm 6,6%, nhưng khách quốc tế đến Hà Nội trong hơn 1 tháng qua giảm 24%, cho thấy tác động của dịch nCoV tới du lịch sẽ rất lớn, ảnh hưởng đến cả các thị trường nguồn khách khác. Tuy vậy, để đảm bảo an toàn cho du khách, các đơn vị kinh doanh lữ hành, dịch vụ du lịch trên bàn thực hiện triệt để công tác phòng dịch bệnh theo khuyến cáo của ngành Y tế. Đồng thời, vào giai đoạn thấp điểm này, các đơn vị có thể nghiên cứu đầu tư về công nghệ thông tin, đào tạo nhân lực và lên kế hoạch kích cầu, phục hồi.

Q.A (T/h)

Tin liên quan

Cùng chuyên mục

nhung trai nghiem khong the bo lo vao mua thu o quy nhon

Những trải nghiệm không thể bỏ lỡ vào mùa thu ở Quy Nhơn

Nhờ cảnh sắc thiên nhiên tươi đẹp suốt 4 mùa, Quy Nhơn được mệnh danh là thiên đường nghỉ dưỡng lý tưởng quanh năm. Ghé thăm thành phố biển mùa thu này, có điều gì đang chờ đợi bạn khám phá?
chiem nguong binh minh tren eo gio quy nhon trai nghiem nen thu mot lan trong doi

Chiêm ngưỡng bình minh trên Eo Gió – Quy Nhơn: Trải nghiệm nên thử một lần trong đời

Khoảnh khắc ngày mới lên nơi eo biển trải dài, sóng dập dìu làm loang những tia nắng đầu tiên phản chiếu trên mặt nước là ấn tượng không thể nào quên với du khách ghé thăm Eo Gió.  
binh thuan cong nhan mui ne la khu du lich quoc gia

Bình Thuận: Công nhận Mũi Né là Khu du lịch Quốc gia

Ngày 24/8, Bộ trưởng Bộ Văn hóa- Thể thao và Du lịch Nguyễn Ngọc Thiện ký Quyết định công nhận Khu du lịch Mũi Né, tỉnh Bình Thuận là Khu du lịch quốc gia.
bat ngo voi thien duong hoa ruc ro khien chi em me man tai sam son

Bất ngờ với thiên đường hoa rực rỡ khiến chị em mê mẩn tại Sầm Sơn

Mỗi dịp hè sang thu về, hoa đua nhau khoe sắc thì cũng là lúc chị em náo nức “bung lụa” dưới những giàn hoa rực rỡ, tươi thắm. Không chỉ có hoa giấy, tại Sầm Sơn có vô số “tọa độ” check-in cực phẩm với muôn loài hoa đang khiến chị em yêu hoa, mê biển “phát sốt” với “bão like”.
an tuong nhung khu nghi duong bien co kien truc doc dao hang dau viet nam

Ấn tượng những khu nghỉ dưỡng biển có kiến trúc độc đáo hàng đầu Việt Nam

“Ra Bắc vào Nam”, cùng ngắm nhìn những khu nghỉ dưỡng có kiến trúc độc đáo nhất dọc theo đường bờ biển dài Việt Nam. Sự độc đáo ở đây có thể là khác biệt trong thiết kế, sắp đặt các phòng, cũng có thể là sự đột phá trong giải pháp kiến trúc nhằm bảo vệ môi trường sống.

Tin khác

Cuối tuần ghé 3 resort xanh mướt gần Hà Nội giá chưa đến 1 triệu đồng

cuoi tuan ghe 3 resort xanh muot gan ha noi gia chua den 1 trieu dong
Không cần phải đi đâu xa, không cần phải chờ đợi check-in hàng giờ ở bến tàu, ga mệt mỏi, ngay gần Hà Nội cũng có những resort xinh đẹp hết nấc với mức giá ưu đãi ở thời điểm hiện tại chưa đến 1 triệu đồng đủ cho bạn “chill” cả mùa hè này.    

Tiềm năng kinh doanh đắt giá tại phố ẩm thực Premier District – FLC Sầm Sơn

tiem nang kinh doanh dat gia tai pho am thuc premier district flc sam son
Lấy cảm hứng từ những khu phố ẩm thực nhộn nhịp, nơi làm nên tên tuổi của các địa điểm vui chơi, giải trí nổi tiếng trên thế giới, dãy phố Foodie Street thuộc phân khu Premier District – FLC Sầm Sơn hứa hẹn sẽ là điểm kinh doanh đắt giá giữa thành phố biển hút khách.

Lên núi hay xuống biển: điểm danh những địa chỉ du lịch hot nhất hiện nay

len nui hay xuong bien diem danh nhung dia chi du lich hot nhat hien nay
Nhanh chóng đưa ra nhiều ưu đãi hấp dẫn cùng những trải nghiệm mới mẻ, du lịch Việt đang bật dậy mạnh mẽ. Trong đó, những bãi biển ngập tràn ánh nắng như Sầm Sơn, Quy Nhơn, Phú Quốc… hay vùng đồi núi Đà Lạt đang trở thành lựa chọn hàng đầu thu hút hàng vạn du khách ghé thăm.

Các khách sạn đẳng cấp 5 sao của Radisson Blu trên thế giới có gì đặc biệt?

cac khach san dang cap 5 sao cua radisson blu tren the gioi co gi dac biet
Radisson Blu từ lâu đã là một cái tên quen thuộc trên thế giới nhờ những khách sạn sang trọng và đẳng cấp 5 sao. Các khách sạn mang thương hiệu Radisson Blu đều được khách hàng đánh giá cao và là điểm dừng chân quen thuộc của hàng vạn du khách. Vậy điều gì tạo nên nét khác biệt của những khách sạn đẳng cấp này?    

4 kiểu combo du lịch gây “sốt” giữa cao điểm tháng 7: Chưa bao giờ khám phá vẻ đẹp Việt lại đơn giản và tiện lợi đến thế

4 kieu combo du lich gay sot giua cao diem thang 7 chua bao gio kham pha ve dep viet lai don gian va tien loi den the
Các combo trọn gói bao gồm vé máy bay khứ hồi và phòng khách sạn, combo cho khách đoàn du lịch team building, du lịch golf hay các combo du lịch phong cách đồng quê… đang là những lựa chọn hàng đầu, được yêu thích nhất hiện nay.    

Bí quyết tối ưu ngân sách cho những hành trình du lịch của đại gia đình Việt

bi quyet toi uu ngan sach cho nhung hanh trinh du lich cua dai gia dinh viet
Từ cuối năm 2019, du lịch gia đình đã là 1 trong 9 xu hướng du lịch được các chuyên gia nhận định sẽ lên ngôi mạnh mẽ. Và trong mùa hè năm nay, xu hướng ấy lại càng được dịp gia tăng với những bí quyết tối ưu ngân sách đặc biệt.
Xem thêm
ninh binh 5 nam mot chang duong cua clb dien xuong chau van thien phu

Ninh Bình : 5 năm –một chặng đường của CLB diễn xướng chầu văn Thiên Phú

UNESCO công nhận thực hành tín ngưỡng thờ Mẫu Tam Phủ của người Việt là là Di sản Văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại...
van con nguoi khoc to nhu

Vẫn còn người khóc Tố Như

Sau 300 năm, hay 500 năm, hay cả nghìn năm sau nữa, người đời vẫn nhớ đến Nguyễn Du, với sự trân trọng bởi những gì ông đóng góp cho ...
mc diep chi len tieng ve nu quan quan olympia 2020

MC Diệp Chi lên tiếng về nữ Quán quân Olympia 2020

MC Diệp Chi – người dẫn dắt cuộc thị Đường lên đỉnh Olympia năm nay – đã có “tâm thư” dài chia sẻ quan điểm cá nhân về tân quán ...
chu nha viet nam se bo sung 4 mon the thao tai sea games 31

Chủ nhà Việt Nam sẽ bổ sung 4 môn thể thao tại SEA Games 31

Bên cạnh 36 môn thể thao đã được phê duyệt, chủ nhà Việt Nam sẽ xem xét bổ sung thêm 4 môn thi đấu tại SEA Games 31 dựa theo ...
da hong luan luu chelsea guc nga truoc tottenham

Đá hỏng luân lưu, Chelsea gục ngã trước Tottenham 

Có bàn thắng dẫn trước từ phút 19, Chelsea vẫn bị Tottenham gỡ hòa ở những phút cuối của hiệp 2. Và, trong loạt sút luân lưu đầy may rủi, ...
liverpool nguoc dong danh bai arsenal

Liverpool ngược dòng đánh bại Arsenal

Với thế trận áp đảo, Liverpool đã chứng tỏ sức mạnh thật sự của nhà đương kim vô địch Premier League sau khi lội người dòng đánh bại Arsenal với tỉ ...
con chim se cut chan

Con chim sẻ cụt chân

Hôm nay ngày nghỉ, An được các bạn Quân, Tư rủ đi bẫy chim sẻ. Bẫy Quân mượn của anh mình. Nó biết cách bẫy, Tư có nhiệm vụ kiếm ...
giot nuoc mat muon mang

Giọt nước mắt muộn màng

“Ông đi đâu đấy? Chắc ông lại sang sông chứ gì?” Tôi cười, gọi khi ông Vĩ dắt xe máy đi phía sau cách tôi một quãng. Ông Vĩ quay ...
day dut

Day dứt

Chiếc Kia Morning đưa Phương Thảo vượt qua cửa khẩu Mộc Bài đến trung tâm tỉnh Battambang. Theo địa chỉ, lái xe người Việt kiều còn khá trẻ, tiếp tục ...
thu tuong bo nhiem dao dien do thanh hai lam pho tong giam doc vtv

Thủ tướng bổ nhiệm đạo diễn Đỗ Thanh Hải làm Phó Tổng Giám đốc VTV

Tại Quyết định 1468/QĐ-TTg ngày 25/9/2020, Thủ tướng Chính phủ bổ nhiệm ông Đỗ Thanh Hải giữ chức vụ Phó Tổng Giám đốc Đài Truyền hình Việt Nam (VTV).
nhac si pho duc phuong qua doi o tuoi 76

Nhạc sĩ Phó Đức Phương qua đời ở tuổi 76

Nhạc sĩ Phó Đức Phương qua đời hôm nay (19/9) sau thời gian chống chọi với bệnh ung thư tụy, hưởng thọ 76 tuổi.
noo phuoc thinh cong bo du an am nhac lon nhat nam 2020

Noo Phước Thịnh công bố dự án âm nhạc lớn nhất năm 2020

Nam ca sĩ đã chính thức chia sẻ về một món quà nghệ thuật bí mật sẽ được anh gửi tặng người hâm mộ trong năm nay.
Phiên bản di động