Mẫu Honda City trong đợt triệu hồi. |
Các xe trong diện triệu hồi bao gồm City (8.626 chiếc), Civic (3.624 chiếc), CR-V (10.687 chiếc), HR-V (3.630 chiếu), Jazz (630 chiếc), Accord (442 chiếc), được sản xuất trong năm 2019.
Lỗi liên quan đến bơm nhiên liệu được lắp trong các xe có thể chứa cánh bơm bị lỗi, theo thời gian bơm có thể bị nứt, biến dạng khiến động cơ không khởi động được hoặc chết máy. Hiện tại, chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn do lỗi bơm nhiên liệu nào xảy ra trên thị trường Việt Nam. Các chủ phương tiện được khuyến cáo đưa xe đến các đại lý để kiểm tra xe có trong diện triệu hồi hay không.
Việc thay thế sẽ được thực hiện khi các phụ tùng đã có. Phụ tùng thay thế và chi phí có liên quan sẽ được miễn phí hoàn toàn. Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng yêu cầu, Honda Việt Nam vẫn có thể hỗ trợ các thông tin có liên quan.
Đây là lần thứ 2 trong vòng 2 năm trở lại đây Honda Việt Nam triệu hồi sản phẩm do lỗi bơm nhiên liệu. Trước đó, vào tháng 6.2020, hãng xe Nhật cũng đã triển khai chương trình triệu hồi 19.219 xe bị lỗi gồm City, Jazz, Honda HR-V, Civic, CR-V, Accord để sửa chữa.